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标准的顾客服务流程,可以()。

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顾客满意  衡量物流系统为某种商品或服务创选时间和空间效用好坏的尺度  顾客对企业提供的产品或服务是否满意  顾客忠诚  
质量、存货成本和顾客服务   成本、服务、价格和质量   顾客服务、存货成本和生产效率   质量、顾客服务、存货成本和生产效率  
新产品的实现流程  存货管理流程  订货-汇兑流程  顾客服务流程  
顾客服务  民营化  志愿者服务  流程再造  
新产品实现流程  生产管理流程  存货管理流程  订单一付款流程  顾客服务流程  
存货管理流程  新产品的实现流程  顾客服务流程  订货一汇兑流程  
根本目的  基础  重要保证  前提  
品牌  产品  广告  护理疗程  
服务标准与服务感知  对顾客服务期望的了解与真实顾客期望  服务实绩与服务标准  服务承诺与服务实绩  
产品的流程时间可能很长,但出产节拍可能很短  实际订单处理时间往往比较长  配送可以直接从制造厂到达用户,也可以从制造厂送到经销商的仓库,然后配送到零售商,最后送达到顾客  提前期就是加工物料或为顾客服务之前需要花费的准备时间  
顾客联系  顾客交流  顾客服务的层次  顾客服务的关系  
顾客服务政策  顾客服务的关系  顾客服务的优惠条件  顾客服务的要素  
品牌  产品  广告  护理疗程  
新产品实现流程  生产管理流程  存货管理流程  订单——付款流程  顾客服务流程  
存货管理流程  新产品的实现流程  顾客服务流程  订货-汇兑流程  
质量、存货成本和顾客服务  成本、服务、价格和质量  顾客服务、存货成本和生产效率  质量、顾客服务、存货成本和生产效率  

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