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逐笔复核柜员当日经办的业务凭证 负责管理柜员的日间签到、营业期间临时离岗退出和全天营业终了的签退工作 负责网点轧账处理、报表的打印、审核和会计资料的审核、装订工作 营业终了将记账凭证及其附件按凭证顺序号排列整理,打印柜员轧账单、流水账、重要空白凭证一览表
客户大额交易补正清单 交易信息补正清单 客户交易信息补正清单 客户信息补正清单
柜员应在视频监控下进行核算要素库存与明细的核对: 通过“1325柜员要素库存查询”交易打印1325库存清单,与核算要素库存实物核对,核对相符后签章确认并留存备查; 通过“1326柜员要素操作明细查询”交易打印1326明细清单,与当日业务凭证核对,核对一致后当日业务凭证作1326明细清单附件,并按会计档案管理要求送相关部门。 柜员在进行轧账前可以存在在途状态的核算要素
应由现场管理人员核点 柜员交叉清点空白重要凭证 柜员应在监控下清点未用的空白重要凭证实物 柜员无需清点,打印《会计要素登记簿》,进行签章确认即可。
查库人员通过核心账务系统“网点现金库存查询”和“柜员(库存)现金查询”交易打印网点、柜员现金库存数,作为核对依据。 检查各类款箱及用于分类摆放日常现金的抽屉里是否存放自有现金以及制度规定外的其他物品。 通过“在途现金查询”交易确认被查网点“10102运送中现金”账户余额为零。 如查库在当日营业结束后进行的,检查人员需将现金实体柜员库存余额与各现金柜员现金轧账数进行核对。次日对外营业前,无需与被查网点日报表“10101现金”科目余额再次核对。
在ABIS中打印网上银行个人注册客户认证信息统计表 在ABIS中打印电子银行个人注册客户统计表 使用内部管理系统中客户开销户统计功能 使用内部管理系统中注册客户查询功能
当日营业终了应将库存现金上缴入库,柜员可保留尾数,但不得超过一万元; 当日营业终了将尾箱调拨给上日未营业柜员,但必须经会计主管授权; 当日营业终了应将库存现金全部上缴入库; 当日营业终了将尾箱调拨给其他营业柜员,但必须经会计主管授权。
使用“7574柜员要素作废”交易在系统中进行作废 通过“2319柜员要素销号”交易完成核算要素的销号 使用“1259机构要素挂失/解挂/核销”交易在系统中进行挂失
柜员必须按规定要求定期更改密码 柜员临时离柜必须签退,按规定要求在营业终了后做签退交易 柜员必须将柜员卡随身带着 网点负责人在机构签到后指定专人打印各种报表且员工必须按要求打印报表 营业机构在营业终了后按规定要求做机构签退交易
对于控号要素,柜员先使用“1192柜员要素领用”交易进行业务处理,再清点核算要素实物机构库管库员将核算要素发放给柜员后,柜员应及时办理核算要素领用手续 交易成功后打印领用单一份 对于不控号要素,柜员不需通过系统办理领用手续。
个人客户证书密码遗忘,客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易 补打两码交易只需二级主管授权后,便可由柜员进行操作 补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封 因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时,可以通过校验客户有效身份证件与支付密码,进行网上银行证书两码的补打
查库人员通过核心账务系统“网点现金库存查询”和“柜员(库存)现金查询”交易打印网点、柜员现金库存数,作为核对依据。 检查各类款箱及用于分类摆放日常现金的抽屉里是否存放自有现金以及制度规定外的其他物品。 通过“在途现金查询”交易确认被查网点“10102运送中现金”账户余额为零。 如查库在当日营业结束后进行的,检查人员需将现金实体柜员库存余额与各现金柜员现金轧账数进行核对。次日对外营业前,无需与被查网点日报表“10101现金”科目余额再次核对。
进入“撤销子公司授权信息”菜单; 柜员输入子公司证件类型和证件号码,系统校验相关信息的一致性; 验证通过后,柜员撤销子公司相关账户的授权信息; 柜员打印《电子银行业务注册表》交客户签字确认,第一联由银行作为传票留存,第二联作为回单交客户。