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董事会的监督控制； 高级管理层的职责； 操作风险管理政策、方法和程序； 制定适当的奖惩制度。
全面掌握本行操作风险管理的总体状况.特别是各项重大的操作风险事件或项目 在操作风险的日常管理方面，对董事会负最终责任 制定适当的奖惩制度，在全行范围有效地推动操作风险管理体系的建设 根据董事会制定的操作风险管理战略及总体政策，负责制定、定期审查和监督执行操作风险管理的政策、程序和具体的操作规程，并定期向董事会提交操作风险总体情况的报告
董事会的监督控制 高级管理层的职责 适当的组织架构 操作风险管理政策、方法和程序 计提操作风险所需资本的规定
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险 操作风险包括战略风险和声誉风险，但是不包括法律风险 中国银行业监督管理委员会依法对商业银行的操作风险管理实施监督检查.评价商业银行操作风险管理的有效性 商业银行应当按照《商业银行操作风险管理指引》的要求.建立与本行的业务性质、规模和复杂程度相适应的操作风险管理体系，有效地识别、评估、监测和控制/缓释操作风险
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险 操作风险定义中所指操作风险包括策略风险和声誉风险，但是不包括法律风险 中国银行业监督管理委员会依法对商业银行的操作风险管理实施监督检查，评价商业银行操作风险管理的有效性 商业银行应当按照《商业银行操作风险管理指引》的要求，建立与本行的业务性质、规模和复杂程度相适应的操作风险管理体系，有效地识别、评估、监测和控制／缓释操作风险
在操作风险的日常管理方面，对董事会负最终责任； 全面掌握本行操作风险管理的总体状况，特别是各项重大的操作风险事件或项目； 根据董事会制定的操作风险管理战略及总体政策，负责制定、定期审查和监督执行操作风险管理的政策、程序和具体的操作规程； 制定适当的奖惩制度，在全行范围有效地推动操作风险管理体系地建设； 及时对操作风险管理体系进行检查和修订，以便有效地应对内部程序、产品、业务活动、信息科技系统、员工及外部事件和其他因素发生变化所造成的操作风险损失事件。
负责商业银行操作风险管理体系的建立和实施 监督操作风险管理政策的执行情况 建立适用全行的操作风险基本控制标准 落实各项操作风险控制措施
建立并组织实施操作风险识别、评估、缓释和监测方法以及报告程序 全面掌握本行操作风险管理的总体状况，特别是各项重大的操作风险事件或项目 建立适用全行的操作风险基本控制标准，并指导和协调全行范围内的操作风险管理 确保操作风险操作风险制度和措施得到遵守
高级管理层的职责 适当的组织架构 计提操作风险所需资本的规定 操作风险管理政策、方法和程序
监事会的监督控制 高级管理层的职责 适当的组织架构 操作风险管理政策、方法和程序
直接负责或参与其他部门的操作风险管理； 定期检查评估本行的操作风险管理体系运作情况； 监督操作风险管理政策的执行情况； 对新出台的操作风险管理政策、程序和具体的操作规程进行独立评估； 向董事会报告操作风险管理体系运行效果的评估情况；
全面掌握本行操作风险管理的总体状况．特别是各项重大的操作风险事件或项目 在操作风险的日常管理方面，对董事会负最终责任 制定适当的奖惩制度，在全行范围有效地推动操作风险管理体系的建设 根据董事会制定的操作风险管理战略及总体政策，负责制定、定期审查和监督执行操作风险管理的政策、程序和具体的操作规程，并定期向董事会提交操作风险总体情况的报告
操作风险管理委员会 商业银行专门负责全行操作风险管理体系建立和实施的部门 各业务部门 商业银行的内审部门
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