资产是客户对品牌的主观评价在客户获取中扮演重要的角色-X题卡

在当今电信市场多变、竞争激烈、消费者忠诚度日益下降的情况下，营销人员扮演的角色并不是很重要对一些重要的客户，营销人员要特别注意与之建立长期合作关系，帮助客户解决问题对一些重要的客户，营销人员要建立和发展个人之间的友谊，实行关系营销营销人员应认真执行订单中所保证的条件

主观评价高于它的买主的人数大于主观评价低于它的卖主的人数主观评价低于它的买主的人数小于主观评价高于它的卖主的人数主观评价低于它的买主的人数与主观评价高于它的卖主的人数恰好相等之点主观评价高于它的买主的人数与主观评价低于它的卖主的人数恰好相等之点

品牌是客户申办信用卡的重要参考依据客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度客户对品牌的认同将推进口碑宣传信用卡品牌有助于与客户之间有密切的联系

主观评价 2 级的要求主观评价不低于 4 级的要求主观评价 3 级的要求主观评价 5 级的要求

特殊符号独特主张综合性反映主观评价特殊地位

ROC曲线属于影像质量的主观评价可以对主观评价以定量的方式进行表述主要应用于对评价者的主观评价能力的评估可能使主观评价趋向客观化用数量来表示对影像中微细信号的识别能力

cooper-happyer评价法主观负荷评价法 fisher-mi评价法 nasa-tlx主观评价法

品牌基础品牌文化品牌营销品牌客户

客户关系的生命周期管理客户关系的培育和维护最大程度地帮助企业实现其经营目标为客户扮演积极的角色，树立企业形象

消费者对两种商品的主观评价是替代品；消费者对两种商品的主观评价是互补品；消费者对两种商品的主观评价是完全替代品；消费者对两种商品的主观评价是完全互补品；

收益价值关系品牌

会见/问候客户发现需求（介入深度取决于所扮演的角色）礼貌地与客户道别以上都是

客观评价法主要使用信噪比来度量，比较客观、准确主观评价法按照人的感觉来进行评价，不太准确，但简单方便主观评价法采用的是5分制，5分表示质量为优，几乎察觉不出失真客观评价法与主观评价法的评价结果总是一致的

理财投资组合综合理财服务理财价值观理财风险评价

客户资产关系资产品牌资产价值资产

（）资产是客户对品牌的主观评价，在客户获取中扮演重要的角色。