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公共关系的功能,一是设法去了解自己的公关对象;二是设法使自己的公关 对象了解自己,这样才能够达到相互了解,双向沟通,相互支持的公关目的。 )192.大多数美容服务是针对老顾客的,做好消费者的公共关系就...
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美容师《2022 年美容师一级技师理论考试参考题库-下二》真题及答案
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公共关系是社会组织运用双向传播手段通过公关管理使 自己与公众相互理解和适应的一种现代管理职能
只要有服务的对象就存在对外的也即美容消费者的关系
公共关系
公关能力
公关目标
公关原则
公共关系学识指以公共关系的客观状态和活动规律为研究对象的一门综合性应用学科是究组织与公众之间传播与沟
服务型公关
交际型公关
宣传型公关
社会型公关
干预性攻关
维系型公关
新闻单位开展公共关系工作有两大优势一是这些单位深受社会公众瞩目二是这些单位
拥有庞大的关系网
掌握传播渠道
具有良好的社会形象
了解各方面信息
缓解压力和减少不安最直接有效的方法便是去了解掌握状况并且设法提 升自己的能力
的功能一是设法去了解自己的公关对象二是设法使自己的公关对象 了解自己
公共关系
公关能力
公关目标
公关原则
公共关系学识指以公共关系的客观状态和活动规律为研究对象的一门综合性应用学科是究组织与公众之间传播与沟
服务型公关
交际型公关
宣传型公关
社会型公关
干预性攻关
维系型公关
公共关系中常见的公关模式包括
服务型公关
交际型公关
宣传型公关
社会型公关
干预性攻关
维系型公关
公共关系对于美容业是一种有意识的活动它设法把美容的产品和服务通过 良好的沟通影响特定的消费者的积极回
一般认为公共关系的人才培养就一是培养专才式的公共关系人才二是培养公才式的公共关系人才
公共关系沟通有两个层次一是信息层次的沟通二是观念层次的沟通
公共关系是一个运用传播手段使自己与相互了解与合作的一种
市场定位的关键是企业要设法在自己的产品中找出比竞争者更具有竞 争优势的特性竞争优势一般有两种基本类型
地理竞争优势
资源竞争优势
人才竞争优势
偏好竞争优势
对于美容业是一种有意识的活动它设法把美容的产品和服务通过良好 的沟通影响特定的消费者的积极回应
公共关系
公关能力
公关目标
公关原则
有关政府公共关系的表述不当的是
政府公共关系的主体专指涉外部门和宣传部门
政府公关是特殊的管理职能
政府公共关系的主体具有权威性
一般政府公关的对象比较复杂
成功促销的关键因素之一是设法与消费者接触要达到这一点采用的方法是
开展现场展示活动
开展广告策略
顾客参与的现场游戏、抽奖活动
公共关系策略
直接的饮食心理诱导主要通过以下2种途径一是设法改变人们在感觉上的适 应性二是增加学识
公共关系的组织机构是专门执行公关任务实现公关功能的行为是公共关系工作的专业职能机构
客体
手段
主体
过程
公共关系的功能这样才能够达到相互了解双向沟通相互支持的 公关目的
一是设法去了解自己的公关对象
二是设法使自己的公关对象了解自己
三是公共关系是一种责任
四是工作应采取积极的务实的态度
五是工作必须是门户开放的
公共关系的研究对象是
公关理论
公关实务
公众
公关史
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