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手机短信特别适用于传递行文较长的信息资料。( )
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基金销售从业资格《证券投资基金的销售》真题及答案
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自动传真手机短信适用于传递行文较长的信息资料
下列信息传递方式中属于公文流转方式的是
电话
书信
快报
手机短信
基金销售客户服务的方式中特别适用于传递行文较长的信息资料
手机短信
自动传真、电子信箱
互联网
座谈会
工行信使是为网上银行注册客户提供的一种信息服务信息发布渠道为
电子邮件(Email)或手机短信息
手机短信息和电话银行语音外拨
电子邮件(Email)或电话银行语音外拨
手机短信息和个人金融业务客户经理
手机卡在不欠费的状态下发送短信息必须具备的两个条件是
手机必须有中文功能
手机必须能够上网才能发送短信息
必须开通短信功能
手机短信存储量不能超过规定的条数
短信息中心号码设置正确
我国古代常采用信鸽烽燧驿站等方式传递信息下列与锋燧传递信息的途径相似的是①交通信号灯②电子邮件③轮船
①③
①④
②③
②④
自动传真电子信箱服务具有一定的市场需求特别适用于传递行文较长的信息资料
不得使用普通手机短信传送国家秘密信息
特别适用于传递行文较长的信息资料
自动传真
邮寄服务
电子信箱
手机短信
客户开通手机短信业务的付费账号可以不是手机短信的签约账号
越来越多的人更乐于用手机短信传递祝福prefer
不通过手机短信传播低俗污秽虚假违法的信息
国家秘密信息不得通过传递
手机短信
互联网电子邮件
邮政快递
普通传真机
特别适用于传递行文较长的信息资料
自动传真
手机短信
电子信箱
辅导读本
下列哪些情况建设银行手机短信客户是按两个计费单位计费
客户开通一个账号对应一个手机号的手机短信业务
客户开通两个账号对应一个手机号的手机短信业务
客户开通一个账号对应两个手机号的手机短信业务
客户开通两个账号对应两个手机号的手机短信业务
进行信息交流的方式主要有
书信、网络、阅读
电话、书信、手机短信
电话、阅读、手机短信
阅读、书信、网络
我国古代常采用信鸽烽燧驿站等方式传递信息下列与烽燧传递信息的途径相似的是①交通信号灯②电子邮件③轮船
①③
①④
②③
②④
关于消息服务以下说法错误的是
消息服务依托各类电子渠道,通过消息服务平台以手机短信或彩信、电话传真、电子邮件等方式为客户提供信息推送服务
客户用于消息服务的手机号码发生变更,须及时到农业银行营业网点或网上银行进行变更
适用于开立借记卡、准贷记卡等账户的个人客户
个人客户可一次注册多个账户对应多个手机号码
警务工作秘密信息不得通过手机短信进行传递
国家秘密信息不得通过下列哪些渠道传递
手机短信
互联网电子邮件
普通传真机
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基金销售市场细分中主要的人口因素变量不包括
通常开放式基金的直销方式有
基金销售机构的合规风险不包括
在基金净值表现中货币市场基金信息__特别规定要求以基金净值收益率为基准编制相关图表
是指对基金销售机构进行基金营销的各种内部外部因素的统称
基金市场营销的是指基金营销作为一种理财产品或服务需要制度化规范化的持续性服务
基金销售客户服务中售中服务的具体内容不包括
确定基金管理公司的目标市场与客户时应分析投资者的真实需求所考虑的具体因素有
销售机构进行市场细分后必须有足够的业务量以保证销售机构在扣除经营成本和营销费用后现在或未来能够获取一定的利润这属于市场细分的要求
基金营销渠道的主要任务是
基金销售的潜在客户依据可以分为重要客户次要客户和普通客户
基金销售市场细分的原则中要求销售机构能够清楚地认识不同细分市场的客户差异提供个性化的产品和服务
基金营销反应强的客户往往较少关注
是营销人员经常使用的方法特别是对于新入行的营销人员
在基金合同期限内在任何公共媒体中出现或者是在市场上流传的信息可能对基金份额价格或者基金投资者的申购赎回行为产生误导性影响的相关信息__义务人知悉后应当立即对该消息进行公开澄清
下列关于常用的寻找潜在客户的方法说法正确的是
寻找潜在客户的方法中介绍法主要针对客户群
基金营销不同于有形产品营销的特殊性主要体现在
基金销售市场细分的原则中是指完成市场细分后销售机构有能力向某一细分市场提供其所需的基金产品和服务即该细分市场易于开发便于进入
基金营销的最大特性是
货币市场基金收益报告包括但不限于每万份基金净收益和7日年化收益率
基金转换一般在个工作日内得到交易确认赎回再申购基金一般需要个工作日内得到确认
基金市场营销的控制过程不包括
下列有关客户投诉管理的说法不正确的是
下列与客户沟通的形式中是一种面对面的沟通形式
防范基金销售的措施要求信息技术运营应有完善的备份措施和方案
下列客户对基金销售机构的投诉中属于无效投诉的是
基金销售机构维护客户关系的方法中业务跟进要求
防范基金销售操作风险的主要措施不包括
一般投资者购买基金以后首先比较关心
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