定性分析主要是通过与客户面对面的交谈来基本判断客户的风险属性，并且有严格的量化关系。( )

查看本题答案

包含此试题的试卷

与客户面对面沟通、观察风险测评问卷应用风险属性工具了解客户过往的投资历史了解客户过往的行为

专家判断法违约概率模型分析法信用风险分析法风险中性定价模型分析法

表情认真动作配合语言合作谈话要温和委婉讨论客户的信仰

通过信件进行的交流借助于电话进行的交谈面对面的直接交谈通过翻译进行的面对面交谈通过邮寄问卷进行的调查

经验判断法面谈法资料分析法观察法

电话交谈互联网沟通书面交流面对面会谈朋友介绍

电话交谈书面交流互联网沟通面对面会谈持续理财服务沟通

管理技术协议沟通

面对面拜访，必须要选择在客户的办公场所会议室属于面对面拜访中，比较正式的场合一般不要选择在客户家里进行拜访面对面拜访成功率比较低

短信电话互联网面对面

(A) 电话交谈 (B) 互联网沟通 (C) 书面交流 (D) 面对面会谈

定量评估方法不需要对所搜集的信息予以量化定量评估方法主要通过面对面的交谈来搜索客户的必要信息定性评估方法通常采用有组织的形式（如调查问卷）来搜集信息定性评估方法主要通过面对面的交谈来搜集客户的必要信息，但没有严格的量化关系

电话交谈互联网沟通书面交流面对面会谈熟人介绍

电话交谈互联网沟通书面交流面对面会谈熟人介绍

面对面或通过电话交谈电话询问面对面询问入户调查普查

克服环境干扰，建立一个适合交谈的环境带着目的来听，诊断分析用户表达的内容面对面服务，当用户情绪激动时，避免与客户眼神接触当遇到情绪差的时候，首先进行自我调整及时回应用户

定性方法定量方法抽象概括法统计方法