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客户外包物流的原因有______。
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物流案例分析《多项选择》真题及答案
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企业物流外包的风险.
物流控制风险
车辆管理风
连带经营风险
客户关系管理风险
不论企业是采取自营物流还是外包物流物流客户服务主要是围绕顾客所期望的展开的
费用
商品
质量
订货周期
不论企业是采取自营物流还是外包物流物流客户服务主要是围绕客户所期望的展开的
费用
商品
质量
订货周期
物流外包的原因有______
降低物流成本
强化核心业务
改善与提高物流服务水平与质量
以上三者都是
企业物流外包的风险有______
物流控制风险
客户关系管理风险
连带经营风险
经济风险
自然灾害风险
物流承包商由于自身原因而导致的经营失误连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险
物流外包虽然具有成本节约等方面的优势但同时隐藏着潜在的风险这也是有些企业放弃物流外包而选择物流自营的
客户外包物流的原因主要有
提高自主性
增强有效沟通
降低物流成本
强化核心业务
改善与提高物流服务水平与质量。
下列原因中促成了客户外包物流
降低物流成本
改善物流服务水平
注重品牌声誉
注重网络覆盖率
在进行客户主要业务分析时主要分析的内容有
分析客户对于物流运输服务的要求
分析客户对外包物流服务的看法
分析客户主要的货物性质
分析客户需要的物流服务内容以及客户现有物流服务内容
分析客户的主要业务区域
销售物流外包的原因是什么
如果某企业承诺提供较高水平的客户服务物流成本占总成本的比重大且企业内部已经有高素质的人员对物流运作进
物流外包隐藏着潜在的风险是有些企业放弃物流外包而选择物流自营的原因之一
企业为什么要实施物流外包一般企业物流外包有哪几种形式
企业物流外包的风险包括
物流控制风险
客户关系管理
连带经营
成本
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Yantra是美国马萨诸塞州吐克斯伯利镇的一家供应链执行商该企业也使用退货政策来管理保修问题保修问题只是Yantra的客户——CellStar提供的诸多逆向物流服务中的其中之一CellStar是美国得克萨斯州北部卡罗顿市的一家移动电话的物流服务提供商CellStar提供的一项新服务——Omnigistics是专门为移动电话退货处理设计的据CellStar副总裁兼总经理克里斯·史密斯介绍该企业的前向物流非常成熟但是逆向物流非常薄弱绝大多数使用电子制表软件和其他国产软件另外移动电话行业还有许多问题不同的移动电话不仅结构样式各异所应用的软件技术不同而且保修政策也各不相同严格来讲每月都有无数个移动电话从客户端退回这些退回的移动电话都必须经过检验和评估以确定是否能保修修理是否经济特别是当客户退回在保修期内的电话时企业又得给客户另外一部电话新移动电话的平均销售价格为150美元又是一笔昂贵的费用CellStar提供的Omnigistics服务主张为客户修好那部移动电话而不是换部新的这样就可以降低30%~40%的成本由于Omnigistics的诞生当客户的移动电话出现问题并且在保修期内时他们会直接打电话到电话中心然后电话中心记录下这部电话的信息并通过电子数据传输给CellStar一份那个客户的资料第二天CellStar就会邮递给客户另外一部价格型号相当的新电话收到这部新电话的同时客户会用刚刚收到的包装退回那部出现问题的电话在最初客户给电话中心打电话时有关这部电话的所有信息包括产品序列号都会被输入Yantra的系统序列号也有助于Omnigistics确定产品是否仍然在保修期内同时当退回的产品在逆向物流链上流动时也可以计算出它的劳动成本Omnigistics不仅带来成本的降低和客户服务水平的提高而且使企业获取了更多的信息CellStar向零售商和制造商报告修理任务的总数可以获取许多有价值的可靠信息这可以使企业提前采取措施另外CellStar按照环保要求处理退货产品为公司的发展提供了很大的发展空间因为2005年加利福尼亚州将实行一部新的法律这部法律要求移动电话的运输商和零售商必须按照环保要求处理终端电话你认为CellSta为了退货处理作业专门找第三方企业设计一个系统Omnigistics有这个必要吗请说说你的理由
试阐述ABC分类的详细内容
以下______是自动化立体仓库必不可少的设备
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