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立即报行调， 并广播通知乘客远离事发车厢 列车到站后， 立即关闭列车空调， 保持车门、 站台门处于打开状态 列车到站后打开车门、 站台门， 自行逃生 在确保自身安全情况下， 确认乘客疏散完毕， 与行调留下联系方式 关闭车门、 站台门、 主控钥匙后撤离， 按行调指示处理
严禁再动车， 立即检查列车状态， 做好乘客广播， 报行调 如异物为小物件且不危及行车， 凭行调指令以 5km/h 运行两个百米标， 留意车体是否晃动、异响， 如发现状态异常， 立即停车报行调 如无法处理时， 做好乘客服务， 在司机室等待相关人员到达后， 协助配合处理 列车司机发现区间设备盖板开启， 发生侵限等情况时， 立即停车并汇报行调 若侵限设备在疏散平台， 按行调指令执行， 现场无法处置， 立即汇报行调， 由行调通知专业人员前往处置
客室紧急报警和对讲 全自动、半自动报站 控制中心对客室现场广播 两端司机室对讲
广播设备控制部分 麦克风 列车报站器 乘客与司机通话装置
自动广播 人工广播 PA 广播 终点站 本站或下一站
整列车无动态地图显示或卡屏 没有自动和人工报站 车载台无法通话 HMI 显示 PECU 报警， 同时司机台紧急对讲灯闪亮， 伴有报警声但 PECU 未被按下 前照灯故障
车载台无法通话 没有自动和人工报站 整列车无动态地图显示或卡屏 HMI 显示 PECU 报警， 同时司机台紧急对讲灯闪亮， 伴有报警声但 PECU 未被按下 前照灯故障
广播设备控制部分 麦克风 数字报站器 乘客与司机通话装置
立即向行调汇报， 并维持进站 广播安抚乘客， 告知乘客列车即将到站进行处置 列车到站后， 司机将空调关闭 根据行调要求组织列车清客 其他列车司机按照行调指令， 执行越站通过
立即采取紧急停车措施 立即降低速度通过 检查列车状态 广播安抚乘客 报告行调
立即报行调， 按行调指令执行 立即报当值队长 立即到现场确认物品 如退出服务， 按行调指令驾驶列车到达指定地点停车待令， 待警察到达后， 协助其工作。 严禁触碰并远离可疑物品
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