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为了解决该公司目前的难题库, 李总应该重新与员工进行谈判。 他可采取的控制谈判进程的技巧不包括( )。
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国家开放大学《电大《个人与团队管理》 期末考试题库一》真题及答案
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不同谈判风格的人具有不同的特点章 总的谈判风格的特点是
寻求问题的解决
真诚坦率
不知道想要什么
不顾他人的感受
名段解析纯粹实践理性的基本原则不论做什么总应该做到使你的意志所遵循的准则永远能够成为一条普遍的法则
一般来说对于重要的问题或难以解决的问题最好争取在进行谈判
金总公司所处的行业市场竞争非常激烈产品和服务同质化现象严重各家公司的利润都很微薄金总的公司甚至已经开
蓝海战略
红海战略
北海战略
深海战略
从案例中可以看出章总和员工谈判的 结果是
双赢
双输
一赢一输
无法判断
商务谈判三步曲即谈判的步骤应该为.
进行谈判准备
创造价值
克服障碍
申明价值
为了解决随之而来的难题小可应该重新与经理进行谈判小可能够采取的控制谈判进程的技巧不 包括
自我控制
避重就轻
不立即回应
处事果断
为了解决该公司目前的难题章总应该 重新与员工进行谈判他可采取的控制谈判 进程的技巧不包括
自我控制
避重就轻
不立即回应
处事果断
对于情形l中的情况说法正确的是
闭队成员以领导为榜样,互相尊重,重视彼此的观点,有利于建立一个信任的氛围
李总非常欣赏员工小张,所以他让大家在会议上讨论这个建议
李总通过团队会议的方式委婉的批评了小张提出的建议,小张接受了
团队成员认为小张的建议不好,他们提出了很多建议,但是没有被李总采纳
不属于李总和员工的谈判方式的特点是
只有一方获得好处
双方都坚持各自立场
双方都没有灵活性
损害了双方长期关系
从章总在会上的表现可以看出他的谈判 风格他属于的人
不喜欢挑战
优柔寡断
专横武断
消极自卑
情形1中的团队领导李总认为聚会的地点应该重新考虑他的这种做法说明
他从一些成员的角度看问题
他根据自己的喜好看问题
他能够站在团队成员的角度看问题
他不能从别人的角度看问题
小新所在公司的车间里噪音很大照明和通风条件也很差员工 们都很不满意公司派刘经理去解决这个问题库他应该
工作条件
福利待遇
薪酬水平
组织文化
不同谈判风格的人具有不同的特点李总的谈判风格的特点是
寻求问题库的解决
真诚坦率
不知道想要什么
不顾他人的感受
某企业希望通过谈判的方式解决遇到的劳资冲突在进行谈判之前企业的谈判小组准备了一套谈判方案谈判的条款在
从案例中可以看出李总和员工谈判的结果是
双赢
双输
一赢一输
无法判断
从李总在会上的表现可以看出他的谈判风格他属于的 人
不喜欢挑战
优柔寡断
专横武断
消极自卑
不属于章总和员工的谈判结果的特点的 是
只有一方获得好处
双方都坚持各自立场
双方都没有灵活性
损害了 双方长期关系
某公司近年来产销两旺公司高速发展但仍有不少员工辞职公司人力资源部为了解员工离职的主要原因-拟进行一次
某企业希望通过谈判的方式解决遇到的劳资冲突在进行谈判之前企业的谈判小组准备了一套谈判方案谈判的条款在
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良好的气氛对发展团队有重 要作用下面选项中不属 于良好气氛的表现的是
很多人都受到压力过大的困 扰下面防止压力过度的方 法不正确的是
下面选项中不属于沟通五要 素的是
理性的决策在团队解决问题 时很有帮助下面不属于理性决 策的是
除了进行奖励外提高激励 水平的方法还有
关于书面沟通的几种方式 下面关于它们的适用情况 对应不正确的是
建行积极推行薪酬改革准 备实行股权激励计划这样 做的目的在于
在和别人交流时善于提问 能让交流发挥更好的效果 下面选项中反映的提问方 法不恰当的是
小胡所在公司的很多员工经 常不参加团队会议因为他 们感到每天加班有很多紧 急工作等着他们去做没有 足够的时间开会影响会议 的原因是
下面的几种战略中风险性 最大的战略是
博益公司有很多外部利益相 关者在这些相关者中最重要的 是
案例中该跨国公司董事会主 席和油品业务首席执行官 分别向员工发布改革的好 处和裁员的信息这说明 他们在处理这个问题上采 用的领导方式是
小陈所在的团队要求团队成 员能够迅速地应对变化强 调工作高于一切你认为他 所在的组织适宜的组织文 化类型是
授权能给团队带来很多的益 处下面能从授权中受益的 是
小马想制定一个合理的目标 下面的可以帮他达 到这个目的
案例中小黄辞职而去的直 接原因在于
案例中建行将培训纳入人 力资源管理和薪酬体系中 需要时还组织员工进行脱 产培训下面选项中不属于 脱产培训的是
从信息的载体和渠道来看 沟通的方式方法有好几种 下面不属于它的主要方式 的是
案例中小付想从各个车间 抽调一部分员工去参加培 训班这属于员工发展循环 周期步骤中的
小张刚调到分公司工作他 准备给自己定个远大的目 标使自己得到更好的发 展他在制定目标时应该
组织的战略目标分解对实现 组织的战略有很大的帮助 下面可以帮我们将组织的 战略目标进行分解的方法 是
小盛真诚坦率愿意与人合 作工作中敢于负责能 够当机立断很得领导和 同事们的喜爱根据他的 这些特点你认为他应该 是一个
会议沟通是公司常用的一种 沟通形式根据会议目的和 参会人员的不同可以采取 不同的会议形式其中面对 面会议适于
从案例中我们可以看出 这家公司在裁员的过程中 非常重视
使用PEST分析法主要是帮 助我们分析影响组织的外 部宏观环境下面不属于 PEST分析法分析的内容的 是
张总除了采用面对面的会议 进行沟通他还可以采用 的方式进行沟通
怡星公司员工经常用电子邮 件QQ和BBS等方式进行会 议交流这种沟通方式属于
小付和他师兄沟通时上去 先给了他师兄一拳他的这一做 法属于非语言沟通中的
张总通过与员工直接沟通 获得了很多有益的建议这 说明沟通可以
如果你是小黄公司的日方 经理你很想激励小黄继续努力 工作下去你可以
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