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在对客户进行市场营销时,商业银行采用的“4C”营销策略包括()。
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中级金融专业《多项选择题》真题及答案
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商业银行市场营销的宏观环境是指对商业银行市场营销活动造成市场机会 和环境威胁的一系列巨大的社会力量主
政治
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社会
技术
农业银行市场营销工作委员会的主要职责有
研究制定本行市场营销战略与策略
组织、领导和管理本行市场营销工作
决定重要客户的营销方案
决定重要客户的贷后管理方案
以下各项商业银行市场营销微观环境不包括
客户环境
经济环境
竞争环境
内部环境
商业银行市场营销的中心是
价格
渠道
金融产品
客户
将商业银行与客户关系的建立培养发展作为营销的对象不断 发现和满足客户的需求帮助客户实现和扩大其价值并
关系营销
用户管理
传统营销
产品营销
是商业银行公司信贷市场营销的起点
产品策略
客户策略
定价策略
营销渠道策略
是商业银行市场营销的起点也是商业银行制定和实施其 他营销策略的基础和前提
营销渠道建设
产品的开发管理
应急预案
精准营销
在对客户进行市场营销时商业银行采用的4R营销策略包括
关联
反应
关系
沟通
回报
商业银行市场营销的微观环境是指与商业银行市场营销活动间接发生关系 的具体环境是决定商业银行其生存和发
是商业银行市场营销的起点也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提
营销渠道建设
产品的开发管理
应急预案
精准营销
商业银行市场营销的中心是
金融产品
价格
渠道
客户
商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系的营销方式属于商业银行市场营销中的.
关系营销
用户管理
传统营销
产品营销
在对客户进行市场营销时商业银行采用的4R营销策略包括
关联
反应
关系
沟通
回报
以下关于商业银行市场营销的说法错误的是
优秀的客户经理的主要职责应当是尽可能向客户推荐和营销利润率最高的产品
目标市场是指商业银行为满足现实或潜在的客户需求,在市场细分的基础上将重点开展营销活动的特定细分市场
商业银行市场定位主要包括产品定位和银行形象定位两个方面
商业银行市场营销是商业银行以市场为导向,通过运用整体营销手段,以产品和服务来满足客户的需要,从而实现经营管理目标的过程
商业银行市场营销的宏观环境是指对商业银行市场营销活动造成市场机会 和环境威胁的一系列巨大的社会力量
在对客户进行市场营销时商业银行采用的4C营销策略包括
成本
能力
便利
消费者
沟通
商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系属于商业银行市场营销中的
用户管理
传统营销
关系营销
产品营销
在对客户进行市场营销时商业银行采用的4C营销方略包括
成本
能力
便利
消费者
沟通
商业银行市场营销的必然性体现在以下哪几个方面
金融体制改革的深化是商业银行开展市场营销的根本条件
日益加剧的金融同业竞争是开展营销活动的外在动力
科技水平的发展为商业银行市场营销提供了有力的技术支持
多样化的市场需求提高了商业银行市场营销的积极性
4R组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段这种营销策略体现的是导向
市场需求
价格促销
竞争
客户满意度
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欧洲中央银行是为了适应欧元发行流通而设立的金融机构在办理转账服务汇兑和代客支付等业务时其所承担的职能是
自1996年12月以来我国实现的人民币经常项目可兑换属于
货币政策是中央银行为实现特定经济目标而采取的各种方针政策措施的总称关于货币政策基本特征的说法错误的是
下列变量中属于中央银行货币政策中介目标的是
关于我国债券市场现状的描述正确的有
凯恩斯认为货币需求量受未来利率不确定性的影响因此货币政策应采取
我国利率市场化改革的总体思路包括
通货膨胀实质是-种货币现象表现为商品和生产要素价格总水平在一定时期内
在美国的次贷危机中很多依靠从银行借人次级贷款来购买住房的人到期不能还本付息这种情形对于发放次级贷款的银行而言属于该银行承受的
绿鞋期权是发行人授予主承销商的一项选择权即主承销商在新股上市后一个月内可以自主执行超过计划融资规模15%的配售新股的权利如果主承销商根据授权要求发行人按发行价再额外配售15%的股票给投资者则是因为当时市场中新上市的股票
我国为企业集团成员单位提供财务管理服务的非银行金融机构是
目标设定事件识别和风险对策属于的要素
假定某商业银行吸收到1000万元的原始存款然后贷放给客户法定存款准备金率为12%超额准备金率为3%现金漏损率为5%则存款乘数是
如果某投资者年初投入1000元进行投资年利率8%按复利每季度计息-次则第-年末该投资的终值为元
作为金融中介机构商业银行的经营对象是
金融深化的一个最基本衡量方法是
关于治理通货紧缩的货币主义政策主张的说法错误的是
在商业银行的资本管理中能够切实反映银行因承担风险而真正需要的资本是
我国的上海银行间同业拆放利率Shibor是由信用等级较高的数家银行组成报价行确定的-个算数平均利率其确定依据是报价行
自2005年7月21日我国实行人民币汇率形成机制改革以来美元对人民币的汇率由18.2765变为2013年7月26日的16.1720这表明人民币对美元已经较大幅度地
根据商业银行风险监管核心指标不良资产率是我国衡量商业银行资产安全性的指标它是指
凯恩斯把货币供应量的增加并未带来利率的相应降低而只是引起人们手持现金增加的现象称为
为规避信贷规模控制存贷比等监管要求近年来我国商业银行贷款的表外化趋势明显从金融创新的角度看我国商业银行的这一趋势属于
商业银行在资产负债综合管理中致力于实现资产与负债在期限上的匹配这是商业银行进行管理的举措
根据中国银行业监督管理委员会2011年7月发布的商业银行公司治理指引良好的商业银行公司治理内容不包括
在银行业监管中监管当局对商业银行现场检查的基础是
根据中华人民共和国证券法第二十八条规定我国证券公司承销证券采用方式
我国成立了具有主权财富基金性质的中国投资公司这是的举措
从发展历程看我国最初正式启动利率市场化改革的突破口是
如果某投资者以100元的价格买入债券面值为100元到期期限为5年票面利率为5%每年付息-次的债券并在持有满-年后以101元的价格卖出则该投资者的持有期收益率是
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