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个人的文化背景 个人所受的教育程度 沟通使用不同的语言 沟通的地点
分享感觉 一般性沟通 一致性沟通 陈述事实的沟通 分享个人的想法
个人的态度影响沟通 知识范围限制了沟通的进行 社会-文化系统是沟通的前提 个人的技能决定了沟通效率
医生与患者沟通不良主要是医生缺乏足够的时间 沟通能力是先天的,靠后天学习不易改变1公 医患沟通是一门艺术,需要提高个人综合素质与能力 个人的沟通能力会随着临床经验的积累自然提高 医患沟通是由医生单向性主导的
个人与个人之间的传播沟通 公众与个人之间的传播沟通 公众与传媒之间的传播沟通 组织与公众之间的传播沟通
个人书面沟通和面对面沟通 借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通 面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通 个人书面沟通和非个人书面沟通
医生与患者沟通不良主要是医生缺乏足够的时间。 沟通能力是先天的,靠后天学习不易改变。 医患沟通是一门艺术,需要提高个人综合素质与能力。 个人的沟通能力会随着临床经验的积累自然提高。
直接或间接沟通 个人或非个人渠道 口头或笔头沟通 正式或非正式渠道
个人的技能影响了沟通 个人的态度影响了沟通 个人的社会背景影响了沟通 个人的法律知识影响了沟通