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以顾客为关注焦点 基于实施的决策方法 领导作用 持续改进
八项质量管理原则 七项质量管理原则 六项质量管理原则 五项质量管理原则
领导作用 全员参与 管理的系统方法 以顾客为关注焦点
建立组织与供方合作互利关系 满足顾客要求并争取超越顾客的期望 持续改进总体业绩 建立科学、系统的质量管理体系
GB/T 19000质量管理体系标准是我国按等价原则,从2000版ISO 9000族国际标准转化而成的质量管理体系标准 八项质量管理原则是2000版ISO 9000族标准的编制基础 八项质量管理原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结 八项质量管理原则中的不少内容与我国全面质量管理的经验吻合
以顾客为关注焦点 领导作用 基于事实的决策方法 持续改进
以顾客为关注焦点 领导作用 基于事实的决策方法 持续改进
以顾客为关注焦点 领导作用 基于事实的决策方法 持续改进
以顾客为关注焦点 领导作用 基于事实的决策方法 持续改进
全员参与 以顾客为关注焦点 过程方法 与供方互利的关系
建立组织与供方合作互利关系 满足顾客规定并争取超越顾客的期望 持续改善总体业绩 建立科学、系统的质量管理体系