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下列质量管理体系的系列文件中,属于实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件的是( )。2012B-36

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企业的质量方针和目标    内部审核程序  体系基本控制程序   应达到质量目标  质量评审、修改和控制的管理办法  
企业质量管理体系文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成  质量计划是在质量手册的指导下,针对特定的项目、产品、过程或合同,制定的专门质量措施和活动顺序的文件  质量计划的内容包括应达到的质量目标;有关阶段的实验、检验和审核大纲;随项目的进展而修改和完善质量计划的方法;为达到质量目标必须采取的其他措施等  质量手册是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件  
质量体系文件的编制  质量体系的运行  质量管理体系的建立  质量体系的维护  
所有企业程序文件的内容及详略有统一规定的形式  质量手册是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件  各企业程序文件的内容及详略可视企业情况而定  质量记录具有可追溯性  质量记录无统一规定的形式和程序,可视企业情况而定  
企业的质量方针和目标  内部审核程序  体系基本控制程序  应达到质量目标  质量评审、修改和控制的管理办法  
质量体系的运行  质量体系文件的编制  质量管理体系的建立  质量体系的维护  

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