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销售者销售的产品不具备应当具备的使用性能而事先未做说明的,销售者应负责“三包” 销售者在负责“三包”之后,如果属于生产者的责任,销售者有权向生产者追偿 销售者在售出的产品不符合产品包装上注明采用的产品标准的,销售者应负责“三包” 因出售产品的不合格而给消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失
推销产品 建立良好的组织形象 扩大销售 刺激消费者
与展示的产品价格应当一致 与展示的产品价格可有优惠 必须按照标明的价格向消费者推销产品 直销员可优惠向消费者推销产品
受害人可以向产品的生产者要求赔偿 受害人可以向产品的销售者要求赔偿 属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿 属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿 属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者无权向产品的销售者追偿
被侵权人只可以向产品的生产者请求赔偿 因第三人过错产生产品缺陷的,产品的生产者、销售者赔偿后,有权向第三人追偿 因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿 产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿
某销售人员携带产品的样品、说明书、订单到某小区走访顾客,推销产品 某家电企业在某市设置固定的专卖店,由营业员接待消费者,推销产品 某食品厂在全国糖酒食品展览会上推销自己的产品 某服装厂利用电视广告宣传自我,推销产品
销售者无过错的,有权拒绝赔偿 销售者应当赔偿,赔偿后有权向有责任的生产者追偿 如果产品缺陷发生在生产环节,销售者不应当赔偿 消费者应当证明销售者确有过错
赠送产品 赠送样品 减价销售产品 以推销为目的, 向医疗卫生保健机构有条件地提供设备、 资金 以推销为目的, 向医疗卫生保健机构有条件地提供资料
出示直销员证和推销合同 成交前向消费者详细介绍本企业的退货制度 未经消费者同意,不得进入消费者住所强行推销产品,消费者要求其停止推销活动的,应当立即停止,并离开消费者住所。 成交后,向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证。
A出示直销员证和推销合同 B未经消费者同意,不得进入消费者住所强行推销产品,消费者要求其停止推销活动的,应当立即停止,并离开消费者住所 C成交前,向消费者详细介绍本企业的退款制度 D成交后,向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证
出示直销员证和推销合同 未经消费者同意,不得进入消费者住所强行推销产品,消费者要求其停止推销活动的,应当立即停止,并离开消费者住所 成交前,向消费者详细介绍本企业的退货制度 成交后,向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证
销售者监督 生产者责令 销售者规劝 生产者直接向社会公开
推销产品的质量 推销产品的价格 推销产品的服务 推销环境不好