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在集团大客户差异化服务标准中，网络等级B是指（）。

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售中售前售后差异化

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渠道差异化服务服务质量差异化服务产品差异化服务人员差异化服务

集团差异化服务中日常维护工作的巡检要求说法正确的是

地市服务支撑室对集团业务客户端负责日常维护及巡检工作。钻石级集团客户：大容量整机，网络设备等备份 1套，客户本身设备不提供备份。金牌集团客户：相关板卡备份，客户本身设备不提供备份。银牌铜牌集团客户：不专门备份，优先级较低

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钻石金牌银牌铜牌一般铁牌

根据大客户差异化服务管理办法第5条规定差异化服务对象采用分层认定的方法

大客户对企业及其员工的信任感和满意感属于影响大客户忠诚度因素中的

理念优质服务关系质量产品差异化

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渠道差异化服务服务质量差异化服务产品差异化服务人员差异化服务

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金牌级一般级 AAAA级普通级

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一致性、平等性差异化差别化分类划分

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请简述网络等级为A时的差异化服务电路命名规则

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延伸网络服务客户服务标准服务等级服务

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