缺陷机会数是指-X题卡

128.81DPMO 269.52DPMO 432.43DPMO 577.86DPMO

它是一个衡量质量的通用指标缺陷是指所有导致顾客不满的情况它是一个比率 6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.4

0.9% 1.4% 0.0018% 0．14%

产品质量导致顾客不满的情况产品价格导致顾客不慢的情况产品售后服务导致顾客不满的情况所有导致顾客不满的情况

西格玛水平Z 综合缺陷数ZPU 百万机会缺陷数DPMO 流通合格率RTY 以上都正确

DPMO分子增大从而使西格玛水平提高 DPMO分子增大从而使西格玛水平降低 DPMO分母增大从而使西格玛水平提高 DPMO分母增大从而使西格玛水平降低

西门子公司诺基亚公司摩托罗拉公司爱立信公司

将每百万出错机会缺陷数降低到3.4 提升企业核心竞争力追求零缺陷，降低劣质成本变革企业文化

0.0018% 0.14% 0.9% 1.4%

产品质量导致顾客不满的情况产品价格导致顾客不满的情况产品售后服务导致顾客不满的情况所有导致顾客不满的情况

233 150 68 3.4

缺陷数缺陷机会数不合格品率合格品率产品数

百万产品缺陷数为 3.4 百万机会缺陷数为 3.4 不合格率品为3.4% 单位产品的缺陷率为 3.4%

3.4 27 233 6210

产品质量导致顾客不满的情况产品价格导致顾客不满的情况产品售后服务导致顾客不满的情况所有导致顾客不满的情况

百万产品缺陷数为3.4 百万机会缺陷数3.4 不合格品率为3.4% 单位产品的缺陷率3.4%

百万产品缺陷数为 3.4 百万机会缺陷数为 3.4 不合格品率为3.4% 单位产品的缺陷率为 3.4%

将每百万个产品中出现缺陷的机会数降低到3.4 提升企业核心竞争力追求零缺陷，降低劣质成本变革企业文化

缺陷机会数是指（）。