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依据供电监管办法规定,城市地区年供电可靠率不低于( )%,城市居民用户受电端电压合 格率不低于( )%,10千伏以上供电用户受电端电压合格率不低于( )%。
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用电客户受理员《用电客户受理员-高级工一》真题及答案
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供电监管办法规定在电力系统正常的情况下城市地区年供电可靠率不低于
98%
99%
98.9%
99.9%
根据供电服务监管办法规定在电力系统正常的情况下供电企业的供 电质量应当符合下列规定:
提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准。
地区年供电可靠率不低于99.00%
用户受电端电压合格率不低于95.00%
地区年供电可靠率不低于99.90%
供电服务监管办法中规定城市地区年供电可靠率不低于城市居民用户受电端电压合格率不低于
国家电网公司供电服务十项承诺中规定城市地区供电可靠率不低于
0.999
0.99
0.996
0.98
城市地区供电可靠率不低于国网供电服 务规范
99%
99.89%
99.90%
99.95%
国家电网公司供电服务规范规定城市地区供电 可靠率不低于农网供电可靠率不低于 国网供电服务规范
99. 80%, 99%
98.89%, 95%
99.89%, 99%
99.90%, 96%
在电力系统正常的情况下城市地区年供电可靠率不低于98.00%城市居民用户受电 端电压合格率不低于95
供电监管办法第七条规定供电企业的供电质量应当符合
向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准
城市地区年供电可靠率不低于99%,城市居民用户受电端电压合格率不低于95%,10千伏以上供电用户受电端电压合格率不低于98%
农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率符合派出机构的规定
向用户提供的电能质量应根据当地电能特点决定
国家电网公司供电服务规范规定城市地区供电可靠率不低于农网供电可靠率不低于
99.80%,99%
98.89%,95%
99.89%,99%
99.90%,96%
目前我国电力监管中供电服务质量考核指标中供电可靠率指标是一项重要的内容现阶段对于城市地区年供电可靠率
电力企业应确保城市地区供电可靠率不低于
99.86%
99.90%
99.85%
99.87%
国家电网公司供电服务十项承诺中规定城市地区供电可靠率不低于
99.9%
99.8%
99.7%
99.85%
供电服务监管办法试行第六条规定在电力系统正常的情况下供电企业的供电质量应当符合哪些规定
向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准
城市地区年供电可靠率不低于99.00%
城市居民用户受电端电压合格率不低于95.00%
农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率由电力监管机构根据各地实际情况规定
2005年山东电力集团公司十项服务承诺中规定:城市地区平均供电可靠率不低于____________居
供电监管办法规定在电力系统正常的情况下 城市地区年供电可靠率不低于
98%
99%
98.9%
99.9%
供电监管办法规定在电力系统正常的情况下地区年供电可靠率不低于99%
城市
农村
城市和农村
偏远
国家电网公司2005年供电服务承诺中规定城市地区供电可靠率不低于城 市地区居民客户端电压合格率不低于
99.85%
99.90%
97%
96%
靠供电城市地区供电可靠率过到农村地区不低于
供电监管办法规定在电力系统正常的情况下供电企业的供电质量应当符合下列规定城市地区年供电可靠率不低于城
供电监管办法规定城市地区供电可靠率不低于
99.90%
98.00%
99%
96%
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用户在供电企业规定的期限内未交清电费应承担电费滞纳的违约责任电费违约金从逾 期之日计算至交纳日止居民用户每日按欠费总额的计算
用户在每一日历年内可申请全部含不通过受电变压器的__电动机或部分用电容量的 暂时停止用电两次一年累计暂停时间不得超过
用户暂拆因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表应持有关证明向供电企业提出申 请暂拆时间最长不得超过个月暂拆期间供电企业保留该用户原容量的使用权超过暂 拆规定时间要求复装接电者按新装手续办理
以下时间不可能是用户暂拆时间的是
用户在每一日历年内可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电两次每次不得少于 天
用户暂停时间超过个月时不论用户是否申请恢复用电供电企业从期满之日起按 合同约定的容量收费基本费用
用户用电的功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起的电压质量不合格的
在电价的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的应按实际使 用日期补交其差额电费并承担倍的差额电费的违约使用电费
用户电费违约金的计算除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的计算
在供电设施上发生事故引起的法律责任按供电设施确定
用户提出减少用电容量供电部门应根据用户所提出的期限使其保留期限最长不超过
用电检查人员应参与用户重大电气设备损坏和人身触电伤亡事故的调查并在内协助用 户提出事故报告
在办理变更用电业务的减容业务时
因建设引起建筑物构筑物与供电设施相互妨碍需要迁移供电设施或采取防护措施时 应按的原则确定其担负的责任
在电力系统正常状况下供电企业供到用户受到电端的供电电压允许偏差为10kV及以 下三相供电的为额定值的
用电容量是指用电设备的总和.
有下列情形之一的允许变更或解除供用电合同
用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时可向申请检定
因供电设施计划检修需要停电的供电企业应当提前公告停电区域.线路.时间并通知 重要用户
用户在供电企业规定的期限内未交清电费的应承担电费滞纳的违约责任电费违约金从 逾期之日起算至交纳日止其中其他客户当年欠费部分每日按欠费总额的计算跨年度欠 费部分每日按欠费总额的千分之三计算
用户减容的期限最短不得超过六个月最长不得超过
在功率因数补偿中补偿效果最好的是
用户不得私自移动表位否则按供电营业规则规定对居民客户收取元/次
用户暂拆应持有关证明向供电企业提出申请暂拆时间最长不得超过暂拆期间供电 企业保留该用户原容量的使用权
在电力系统正常情况下供电企业供到220V单相客户受电端供电电压的允许偏差为
因供电设施发生故障而导致客户停电的要及时隔离故障优化调整运行方式减少故障 影响并及时查找故障原因组织修复一般故障要求抢修不超过小时
用户暂拆应持有关证明向供电企业提出申请暂拆时间最长不得超过个月
移表所需的费用由负担
下面不符合国家规定的电压等级系列的是
由于电力企业电力运行事故造成客户停电时供电企业应按客户在停电时间内可能用电 量的电度电费的单一制电价为四倍给予赔偿
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