行政记录是指行政部门为实现管理控制和服务等目的通过__登记审批等方式收集并保存的关于自然人或其他社会-X题卡

电子政务是指政府机构应用现代信息和通信技术将管理和服务通过网络技术进行集成在互联网上实现政府组织结

不得从事商品经营活动和营利性服务不得拒绝有关行政部门的监督、检查不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务不得侵犯消费者人身自由

有关行政部门可以听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为商品和服务质量问题的意见及时调查处理

不得从事商品经营活动和营利性服务不得拒绝有关行政部门的监督、检查不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务不得侵犯消费者人身自由

向消费者提供消费信息和咨询服务参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论

根据我国消费者权益保护法的规定消费者协会不得从事的服务有

以牟利为目的推荐商品和服务有偿调解消费者与经营者的矛盾参与行政部门对商品的检查向有关行政部门反映、建议支持受害的消费者提起诉讼

话务质量管理的内容是通过质量控制监督检查话务工作的设备运行质量和服务质量不断提高话务业务的工作质量和

日常维护资料记录障碍记录工作日志

行政行为由控制结果权利主导的方式向过程管理和服务主导的方向转变

社会保险经办机构根据工作需要经所在地的社会保险行政部门和机构编制管理机关批准可以在本统筹地区设立分支

下列关于物业服务企业与行政管理部门的关系说法正确的是

物业服务企业服从行政部门的管理物业服务企业借助行政部门的管理物业服务企业隶属于行政部门的管理物业服务企业协助行政部门的管理物业服务企业支持行政部门的管理

消费者协会履行的具体职能包括

向消费者提供消费信息和咨询服务；参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

消费者权益保护法规定消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权

参与有关行政部门对商品和服务的监督,检查就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映,查询，提出建议向消费者提供消费信息和咨询服务惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为

下列关于物业服务企业与行政管理部门的关系说法正确的是

服从行政部门的管理借助行政部门的管理隶属于行政部门的管理协助行政部门的管理支持行政部门的管理

根据我国消费者权益保护法的规定消费者组织不得从事的活动有

向消费者提供消费信息和咨询服务以盈利为目的向社会推荐商品和服务受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

社会工作行政是社会工作间接的实务方法它强调社会服务机构的运作过程包括而有效的行政则能使服务呈现不同的

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社会保险经办机构在本统筹地区设立分支机构和服务网点须经审批

同级社会保险行政部门同级社会保险行政部门和机构编制管理机关同级社会保险行政部门和上级机构编制管理机关上级社会保险行政部门

下列关于消费者组织的说法错误的是______

维护消费者权益是消费者组织的宗旨消费者组织可以从事商品经营活动和营利性服务消费者组织不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务消费者组织参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

消费者权益保护法规定消费者协会和其她消费者组织是依法成立对商品和服务进行社会监督保护消费者合法权益

向消费者提供消费信息和征询服务参加关于行政部门对商品和服务监督、检查就关于消费者合法权益问题，向关于行政部门反映、查询，提出建议惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益违法犯罪行为

关于物业服务企业与行政管理部门的关系下列说法正确的有

服从行政部门的管理借助行政部门的管理隶属于行政部门的管理协助行政部门的管理支持行政部门的管理

行政记录是指行政部门为实现管理、控制和服务等目的，通过__、登记、审批等方式收集并保存的关于自然人或其他社会实体的相关信息。

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