与老年人第一次见面之前需要了解老年人的资料包括-X题卡

掌握老年人的生活经历资料了解老年人全面的生活行为了解老年人的喜好注意老年人的言语与表情

入院及出院与养老护理员第一次见面进驻老年人院离开老年人院

个人调查预调查普查抽查统计推断

协助老年人完成整理运动安排下一次锻炼时间带领老年人做热身运动向老年人反馈训练结果

用寒暄打破僵局适时转换话题用提问攻破防线赞美老年人

老年人局部皮肤弹性、颜色、温度、感觉老年人有无大小便失禁，水肿、消瘦或者肥胖、昏迷或者躁动等老年人有无高血压、冠心病老年人有无大便秘，肠胀气

个人诊断临床诊断社区诊断人群诊断以上都不是

不要大呼小叫不要吵闹忌不稳重以上都有

在老年人来到养老院时，与老年人及家属的沟通要亲切，让刚刚离开家的老年人有回到另一个家的感觉老年人正式入住养老院前，评估人员会对其开展一次全面评估老年人办理完入住手续，方可为老年人准备房间老年人入住机构之初，养老护理员可主动询问老年人需要探访的频率，避免过度探视引起老年人不适

养老护理员示范一次后由老年人自行活动要求老年人坚持到底要求所有老年人参加选择安全、符合老年人特点的活动

个人调查预调查普查抽查统计推断

仪容仪表礼仪表情神态礼仪交谈礼仪礼貌用语

个人诊断临床诊断社区诊断人群诊断以上都不是

要了解老年人具体收入了解老年人朋友交往不要打听老年人的隐私询问老年人子女生活

与老年人第一次见面之前，需要了解老年人的资料包括（）。