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从横向分类来看,企业薪酬制度是由多种单项制度组合而成,包括()。
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人力资源职业道德(公共科目)《多选》真题及答案
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建设项目由组合而成称为组合计价
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从横向分类看薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合这些单项薪酬制度包括
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依据施工企业安全生产评价标准施工企业安全生产评价的内容包括安全生产条件单项评价安全生产业绩单项评价及
安全生产管理工作
安全生产管理水平
安全生产管理目标
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根据施工企业安全生产评价原则施工企业安全生产评价旳内容包括安全生产条件单项评价安 全生产业绩单项评价
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套管扳手由多种尺寸的扳头接杆及扳把组合而成
红细胞膜是由下列哪几种组成?
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由蛋白和单糖分子组合而成。
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基本的R-S触发器是由两个
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集成与或门电路组合而成
集成与非门电路组合而成
集成与或非门电路组合而成
道床横向阻力是由什么力组合而成的
从横向分类看薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合但它不包括
工资制度
福利制度
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补贴制度
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无差别曲线是一条由一系列组合而形成的轨迹
从绩效考评的周期来看对企业级的考评通常采用
某婴儿食品集团公司的客户服务部门的职责如下 建立和管理客户档案 接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈 跟踪售后信息反馈对投诉的顾客进行回访 处理顾客退换货承担开具发票寄存等工作 集团公司高层认为该部门应当由被动服务向主动服务转化于是对该部门新型了战略调整在不增加人员配置和人工成本的前提下将客户服务部门变更为针对整个集团公司的客户服务中心直接为奶粉子公司和特殊婴儿食品自公司服务该中心独立核算成为自负盈亏的法人实体并且在过去工作自责的基础上增加两项新的职责 主动跟踪并记录顾客的产品使用情况 阶段性地为顾客和潜在顾客提供喂养指导和咨询 经过半年的实施虽然该部门员工为顾客和潜在顾客提供喂养指导和咨询花费了大量时间和精力却并没有给公司带来新客户的数量增长老顾客的满意度也没有明前提高对顾客投诉的平均处理时间反而增加了20%各个子公司也抱怨客户服务中心干扰了他们的工作未能提供有效服务收费也过高 请根据上述情境回答以下问题造成当前不利局面的可能原因是什么
下列属于外部激励中社会情感激励的有
属于从生理和人际关系需要角度实施的压力管理策略
要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务可能会使其产生
在工作中受到电磁辐射危害属于
职业生涯面谈一般是由对员工实施
对员工的流动率进行分析
某公司设计了一套内部激励计划在现有基于绩效考虑的薪酬奖励基础上每年拿出当年纯利润的50%对员工进行奖励适用对象所有在职员工具体规定如下在职员按照职位级别获得不同的虚拟股份该股份并不是实际拥有只具备分红权不参与企业的决策但需要支付一定费用购买虚拟股份随着员工职位级别或岗位的变化所拥有的虚拟股份也会随之发生变化即使员工的职位没有变化随着员工工作年限的增加每年也会获得企业奖励的与工龄相关的虚拟股份同时股份的数额还和员工当年的业绩有一定关系每个部门相同岗位处于业绩后10%的员工要扣除20%的股份这部分股份会奖励给业绩排名前10%的员工当员工离职或退休时公司将回收虚拟股份并将这些股份按规定出售给新员工 请根据上述情境回答以下问题请分析该公司内部激励计划的积极之处12分
内部导向战略
关于逆向转换法下列说法正确的是
与提高技术创新性这一关键成功因子有关的部门KPI包括
某银行要对高端客户理财经理的胜任特征进行研究该职位要求理财经理具备丰富的业务知识持续学习各类理财产品的能力能通过多种方式积极开拓挖掘获取高端客户能根据客户资产状况进行客户分层并建立完备的客户档案能根据客户的理财目标和投资偏好有针对性地向贵宾客户提供专业的投资理财建议和规划帮助客户达成理财目标做好顾客跟踪维护工作通过各种手段提高客户的满意度确保高端客户不流失请列出对胜任特征指标进行考评的主要步骤4分
在履行集体合同发生争议的处理过程中如果当事人对仲裁结果不服的可在收到裁决书之日起内向法院提出诉讼通过法院审理使争议得到解决
关于组织学习力下列说法正确的是
一般情况下经理人在时获赠股票期权
培训需求分析的目的是弄清
企业出现重大劳动安全卫生事故的处理程序包括
某制药公司要提高内部的人力资本存量因而对所有部门经理增加了一些与之相关的评价指标这些指标合计占部门经理考核指标总权重的3%以研发部为例该部门有78名员工其中初级研究员50名中级研究员22名高级研究员6名这些员工分属6个研发团队每个团队由高级研究员带领高级研究员向研发部经理汇报该经理的人力资本存量评价指标如表1所示
属于投射测试
由于我国出口产品利润空间狭小如果企业要达到社会责任的国际标准必然会增加企业成本为了降低由此带来的消极影响是最有效的策略
请简述内部EAP与外部EAP的区别10分
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