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导游人员必须按( )的内容和标准向散客提供服务。

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导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的  导游人员的主要业务是从事旅游者的接待  导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准  未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者  导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施  
导游人员是旅行社委派的  没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客  导游人员的主要业务是从事游客的接待  导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施  导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施  
导游人员是旅行社委派的  导游人员只能是专职的  导游人员的主要业务是从事游客的接待服务  对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实事. 对于散客必须按事前约定的内容和标准实施  
旅游合同  事前约定  导游服务质量标准  《旅行社管理条例》  
组团合同规定的标准  导游服务质量标准  事前约定的内容和标准  和游客随机协商的标准  
旅游合同  事前约定  导游服务质量标准  《旅行社管理条例》  
组团合同  事先约定  口头协议  接待惯例  

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