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美容师对顾客使用同样的美容产品 对待顾客不能厚此薄彼 对所有的顾客采用同样的护理手法 对不同身份的顾客进行不同的服务
存在大量讨价还价的购买者 购买者不太在意品牌间的差别 顾客对产品或服务的需要与用途具有多样性,或者时常发生变化 竞争者进行追随模仿要付出高昂的代价 市场上有显著不同的顾客群,这些顾客群对产品和服务有不同的需求
成本领先战略 差别化战略 专一经营战略 分散化战略
服务于顾客群的需要来创造利润 销售产品来获得利润 宣传产品来获得顾客群 提高服务质量获得顾客群 降低产品价格来获得市场
企业集中力量为不同细分市场提供同一种产品或服务 企业集中力量为不同的产品或服务提供同一种营销策略 向某一个地域市场提供一系列相关产品或服务 向一个特定的顾客群提供大量不同的相关产品或服务
产品市场选择型 产品市场集中型 产品专业化 市场专业化
限定于一个单一的细分市场 企业向各类顾客同时供应一种规格或样式的产品 为同一个顾客群提供数种不同规格或样式的同类产品 企业准备为之提供产品和服务的顾客群
对所有的顾客使用同样的美容产品 对待顾客不能厚此薄彼 对所有的顾客采用同样的护理手法 对不同身份的顾客进行不同的服务