因为质量波动是客观存在的，因此任何质量波动都是不可避免的。

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不可避免、难以测量和控制大量存在但对质量的影响很小质量数据离散过大原材料质量规格有显著差异经济上不值得消除

系统性因素不可避免因素偶然性因素

操作人员的作业行为基层管理人员数量作业设备的技术状态作业过程采用的技术方法顾客要求的供货时间

不可消除因素可消除因素固定因素不可预见因素

可以避免的不可避免的有时可以避免的

可以避免的不可避免的有时可以避免的

偶然性原因系统性原因、不可避免的原因

被控变量操作变量扰动作用偏差

产品质量波动是客观存在的产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动产品质量波动是毫无规律的，无法控制的

偶然波动不可以避免偶然波动可以避免异常波动不可以避免偶然波动和异常波动对质量的影响是一样的异常波动可以避免

不可避免的可以避免的有时可以避免的

不可避免、难以测量和控制大量存在但对质量的影响很小质量数据离散过大原材料质量规格有显著差异经济上不值得消除

质量波动质量缺陷质量附加质量亏损

生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动产品质量波动是客观存在的产品质量波动是毫无规律的，无法控制的产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制产品质量波动是主观存在的

偶然性原因系统性原因不可避免的原因

偶然波动可以避免偶然波动不可避免采取措施不可以消除异常波动采取措施可以消除异常波动