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某公司实施质量成本管理,经统计2011年质量成本费用如下: 质量培训费20万元,生产前预评审费用10万元,供应商评价费10万元,外购材料检验费20万元,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万元,外部担保...
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质量工程师《多选集》真题及答案
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某企业实施质量成本管理统计2008年度质量成本费用质量培训费20万元生产前预评审费用10
100
110
120
130
资源消耗数量的货币表现就是
质量成本
成本费用
分部分项工程成本
成本支出
某企业实施质量成本管理统计2008年度质量成本费用质量培训费20万元生产前预评审费用10
40
72
92
105
成本中心只衡量成本费用不衡量收益
某企业实施质量成本管理统计2004年度质量成本费用质量培训费10万元生产前预评审费用10
20万元
25万元
32万元
27万元
JY公司实施卓越绩效模式统计了2008年的质量成本费用如下 ①供应商评价费6万②外购材料检验费10万
15.5 万
21.5 万
35.5 万
39.5 万
企业质量成本管理的组成有
企业质量成本管理的组织与职责
企业质量成本科目的设置
企业质量成本预测和计划
企业质量成本分析
企业质量成本分担
某企业实施质量成本管理统计2004年度质量成本费用质量培训费10万元生产前预评审费用10
52万元
30万元
62万元
42万元
某公司实施质量成本管理经统计2011年质量成本费用如下质量培训费20万元生产前预评审费用10万元供应
100万元
130万元
120万元
110万元
某企业实施质量成本管理统计2008年度质量成本费用质量培训费20万元生产前预评审费用10
40
50
52
62
机械设备使用的成本费用分为可变费用和固定费用应优先选择单位工程量成本费用较低的机械这种方法称为
综合评分法
单位工程量成本比较法
界限时间比较法
理想比较法
某公司实施质量成本管理经统计2011年质量成本费用如下质量培训费20万元生产前预评审费用10万元供应
72万元
40万元
92万元
55万元
下列关于运行质量成本的说法中正确的有
成品检验费用属于质量成本,质量教育培训费用不属于质量成本
预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制
内部损失成本和外部损失成本是预防和鉴定方面花费努力的结果
更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本
工程成本中质量成本是指项目为保证和提高产品质量而支出的一切费用以及
资源消耗的成本费用
未达到质量标准而产生的一切损失费用之和
工程施工中所消耗的一切费用
劳动力的成本费用
是企业质量成本管理的基础是反映企业质量管理工作绩效的有效工具
企业质量成本预测和计划
质量成本核算
企业质量成本管理的组织与职责
企业质量成本报告
为了降低质量成本DEF公司准备在公司推行全面质量管理TQM要求1列举质量成本包括的内容2指出全面质量
某企业实施质量成本管理统计2004年度质量成本费用质量培训费10万元生产前预评审费用10
非符合性成本
鉴定成本率
质量成本与销售额的比例
符合性与非符合性成本的比例
某公司实施质量成本管理经统计2011年质量成本费用如下质量培训费20万元生产前预评审费用10万元供应
40万元
57万元
62万元
52万元
某企业实施质量成本管理统计2004年度质量成本费用质量培训费10万元生产前预评审费用10
82万元
87万元
80万元
107万元
下列质量成本费用项目中属于预防成本的有
质量培训费
生产前预评审费用
供应商评价费
外购材料检验费
顾客投诉问题处理费
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某些检测的直接对象其检验结果就是拟检产品或材料的检验结果所以必须事先
马斯洛的需要层次论包括
关于方针目标展开的要求以下理解错误的是
为了防止产品的误用或混淆将不同的产品用色标进行标识这种标识可认为是
当组织规模扩大时组织结构可采取的措施是
对特殊职能部门人员培训的内容主要是
质量管理体系认证与审核是两类有联系又有区别的活动审核的主要活动应包括
下列常用测量仪器中用于几何量测量的有
产品验证的内容是
某物流服务企业为提高经营业绩进一步强化了方针目标管理同时开展顾客关系管理CRM进行顾客满意度测评该企业设计了一套顾客满意度测评绩效指标体系在方针目标展开时大家提出了不同见解你认为正确的是
某大型冶金企业为持续保证最终产品质量而使顾客满意拟定物流控制部对原有的Ⅰ类和Ⅱ类供应商进行产品审核和相关的过程审核以帮助现有供应商改进质量同时为确立新供应商战略及新产品开发寻找潜在供应商请你对该企业相关的若干问题提出建议企业与供应商互利共赢的合作伙伴关系表现为特征
在顾客满意度绩效指标体系中属于与购买有关的指标是
在企业实施质量经济性管理时需要进行质量成本分析为了反映企业的质量管理水平可采用
质量信息管理将质量信息数据作为一种基础资源组织应当评估因使用信息所获得的收益以便对信息和知识的管理进行改进
某企业在质量成本核算中要求按PAF分类以下属于鉴定费用的有
对标准化常用形式中的四化特点理解正确的是
组织的质量保证得以证实的方法有
下列关于卓越绩效评价准则的说法中错误的是
某物流服务企业为提高经营业绩进一步强化了方针目标管理同时开展顾客关系管理CRM进行顾客满意度测评该企业设计了一套顾客满意度测评绩效指标体系针对物流服务企业顾客满意度测评绩效指标必须是
某大型冶金企业为持续保证最终产品质量而使顾客满意拟定物流控制部对原有的Ⅰ类和Ⅱ类供应商进行产品审核和相关的过程审核以帮助现有供应商改进质量同时为确立新供应商战略及新产品开发寻找潜在供应商请你对该企业相关的若干问题提出建议对新老供应商审核的类型和时机说法正确的是
某物流服务企业为提高经营业绩进一步强化了方针目标管理同时开展顾客关系管理CRM进行顾客满意度测评该企业设计了一套顾客满意度测评绩效指标体系在组织中大家共同认识到顾客关系管理CRM是企业为了建立与顾客长期良好的关系赢得顾客高度满意保留有价值顾客而实施的有效的管理方法
最高管理者在建立质量管理体系中应履行多项管理职责但以下说法不正确的是
扩展不确定度是确定测量结果区间的量合理赋予被测量之值分布的大部分可望含于此区间所以扩展不确定度的表示方式有
质量协议是企业对供应商进行质量控制的关键文件主要内容包括
关于测量准确度下列说法正确的有
下列计量单位中不属于SI基本单位
下列属于质量管理体系文件必须包括的内容有
顾客满意是指顾客对其要求被满足程度的感受以下陈述正确的是
在正态分布的情况下合成标准不确定度乘以包含因子3之后它的扩展不确定度所确定分散区间的置信概率约为
关于质量管理体系审核与认证下列认识正确的是
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