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国家旅游局 国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局 省、自治区、直辖市旅游局 州、市级旅游局
5A级景区评级体系 服务质量与环境质量评级体系 景观质量评价体系 游客意见评价体系 旅游景点管理体系
《导游服务质量》 《导游服务质量标准》 《导游服务规范》 《导游服务质量规范》
《导游证管理办法》 《导游服务质量(GB/T15971-1995)》 《导游人员管理实施办法》 《导游人员管理条例》
1995年1月1日 1995年10月15日 1996年10月15日 1985年5月11日
导游服务质量 保护游客权益 规范化服务 个性化服务
国务院组成部门 国务院直属机构 国务院办事机构 国务院直属事业单位
国家旅游局 省、 自治区、 直辖市旅游局 国家旅游局或其委托省、 自治区、 直辖市旅游局 国务院
2010年6月1日 2011年7月1日 2010年7月1日 2011年9月13日
湘公网安备 43130202000226号