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信息化工程 组织再造工程 流程再造工程 信息再造工程
企业流程再造 处理消费者投诉方法的改善 计算机硬件的改进 电子元件装配顺序的改进
业务改良 业务流程再造 公司整体的改革 组织结构的调整
促使企业形成按职能设置部门的管理方式 流程再造又称为企业业务流程重构 流程再造使得企业组织结构更趋于垂直化 通过流程再造能带来巨大的协同效应和成功 流程再造使企业按顾客或按产品系列来组织
战略性变革 结构性变革 流程主导性变革 以人为中心的变革
二次创业战略,过程再造工程 再次创业战略,流程再造工程 二次创业战略,流程再造工程 二次创业战略,组织再造工程
失业的威胁 需要参加培训课程 现有工作群体将解体 高层管理人员未和员工事前讨论便强迫员接受新的工艺程序。
失业的威胁 规定参加培训课程 现有工作小组的解散 在未事先讨论的情况下,高级管理人员强制实施新的流程
失业的威胁 规定参加培训课程 现有工作小组的解散 在未事先讨论的情况下,高级管理人员强制实施新的流程
失业的威胁 规定参加培训课程 现有工作小组的解散 在未事先讨论的情况下,高级管理人员强制实施新的流程
组织的战略定位和战略调整 组织提供的产品和服务的变化情况 组织的技术变革 组织结构调整及流程再造
项目的成本超支 雇员对变革的抵触 关键控制可能从业务流程中取消 新流程缺少文档
对目标变革中存在的问题循序渐进地加以解决 在局部先进行变革,然后以点带面 召开全体员工会议,强调变革的现实重大意义 部分员工因反对公司变革而被解除劳动合同
未从关键流程入手进行再造 未注意实施新流程时的信息反馈,不断完善流程 未构筑一支优秀的再造队伍 未进行全面的再造,彻底打破原有的工作方式和程序