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审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数 Cp=1.67,Cpk=0.6, 企业制定了多个可选的改进方案,你认为哪个是最有效的? ( )

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企业生产过程处于统计控制状态  生产过程处于技术控制状态  企业出厂产品的质量不能满足用户的要求  企业的生产过程加工质量都很好  
0.84  1.04  1.24  1.34  
都是审核过程的要素  审核证据是审核发现的基础  审核发现是审核结论的基础  以上全正确  
分析判断质量分布状态  估算生产过程总体不合格率  评价过程能力  分析生产过程是否稳定  控制生产过程质量状态  
工序能力  产品工序指数  工序能力指数  工序参数  
过剩  充足  正常  不足  
应重新采集数据绘制控制图  控制图的分析应从分析用控制图开始  应对工人进行更换  应在过程稳定的情况下重新计算过程能力指数  使用原有控制限继续抽样描点  
要求其提高过程能力  出厂检验采用加严验收  进货检验可适当减少检验量,以降低成本  企业应进一步加强对过程的监控和改进  
出厂检验根据转移规则采用一次放宽抽样,减少成本  提高现有的过程能力  手机厂进货检验可以适当减少检验量  手机厂可对该企业产品进行加严进货检验  
收集一些令顾客满意的数据  在统计控制状态下收集数据  随机收集数据  在生产过程无偶然因素影响的情况下收集数据  
使产品的质量特性值更接近目标值  使产品的质量特性值的波动更小  使产品的质量特性值波动更小、同时更接近目标值  Cp=1.67,过程能力指数已经足够大,不需要采取任何措施  
审核组应当在审核过程中随时评审审核发现  审核组应当根据需要在审核的适当阶段评审审核发现  审核组应当根据受审核方的要求评审审核发现  审核组应当根据认证机构的要求评审审核发现