物业服务有效需求的特征是-X题卡

前期物业服务合同约定的期限未届满业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的前期物业服务合同

继续有效有效期持续半年有效期持续三个月终止

物业服务企业类型中为业主提供满足其多元化目标需求服务的是

综合型物业服务企业复合型物业服务企业管理型物业服务企业专业型物业服务企业

当物业管理供给量大于市场对物业管理服务需求时物业管理服务存在的压力这种压力主要来自

上涨；业主上涨；物业服务企业降价；业主降价；物业服务企业

物业管理服务的对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求一旦相关服务满足不了业主的消费需求就很

无形性即时性持续性长期性

下列选项中物业服务企业资质管理的必要性主要表现在等

针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业服务企业的资质管理针对物业管理的管理特征，有必要加强对物业服务企业的监督管理针对物业服务企业的管理服务特征，有必要对物业服务企业建立市场准入和清出制度针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度针对物业管理的综合特征，有必要加强对物业服务合同管理

现代物业客户服务是指住户通过电话或直接去物业处向客服人员提出维修公区保洁等服务需求或对物业服务提出

关于特约服务下列说法正确的是

特约服务是受业主和物业使用人的委托，为满足其个别需求而提供的服务特约服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立，而业主或物业使用人又提出的需求特约服务实际上是公共服务的补充和完善物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求，提供特约服务当有较多的业主和物业使用人有某种需求时，可将该项特约服务纳入专项服务

关于前期物业服务合同特征的说法错误的是

前期物业服务合同的有效期不能约定前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订前期物业服务合同具有过渡性前期物业服务合同是双务合同

物业管理服务的对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求一旦相关服务满足不了业主的消费需求就很

即时性系统性监督性完整性

物业管理经济活动的产生其基本动因是

业主的服务需求物业管理企业的要求物业管理企业服务的需求业主的服务需求与物业管理企业提供服务结合

物业管理服务的对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求一旦相关服务满足不了业主的消费需求就很

持续性即时性长期性综合性

某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求提高业主对物业管理的满意程度针对业主和使用人对物业服务中

与物业管理服务价格呈相反方向变化的因素有

对物业管理服务内容的需求对物业管理服务水平高低的要求物业服务企业愿意提供的物业管理规模的大小物业服务企业愿意提供的物业管理数量的大小物业管理服务成本

特约服务是为满足业主含物业使用人的个别需求受委托而提供的服务通常指而业主含物业使用人又提出该方面的需

物业服务企业在公共服务中补充设立物业服务企业在专项服务中补充设立在物业服务合同中明确要求在物业服务合同中未要求，物业服务企业在专项服务中也未设立

物业管理服务的对物业管理企业的服务质量控制能力提出了很高的要求一旦相关服务满足不了业主的消费需求就很

综合性公共性即时性持续性

物业企业在保持基础服务品质的基础上要将服务更加并通过服务设计和服务创新持续满足客户对物业服务的不同

专业化系统化标准化需求化

物业管理服务模式要确定的最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施包括

服务需求定位客户定位物业的功能定位竞争态势定位服务方式定位

关于特约服务的说法正确的有

特约服务是受业主和物业使用人的委托，为满足其个别需求而提供的服务特约服务通常是在物业服务合同中未要求,物业服务企业在专项服务中也未设立，而业主或物业使用人又提出的需求当有较多的业主和物业使用人有某种需求时，可将该项特约服务纳入专项服务物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求，提供特约服务特约服务实际上是公共服务的补充和完善

与物业管理服务价格呈相反方向变化的因素有

对物业管理服务内容的需求对物业管理服务水平高低的要求物业管理的总供给规模物业服务企业的数量物业管理服务成本

下列不属于前期物业服务合同特征的是

前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订前期物业服务合同具有过渡性前期物业服务合同是要式合同前期物业服务合同有效期限由双方协议商定

物业服务有效需求的特征是( )。

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