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价值观问题 反移情现象 自我意识和督导 职业伦理问题
给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识 给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应 与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径 协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪
价值观问题 反移情现象 专业冲突问题 自我意识和督导 职业伦理问题
养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分 在所有老年人服务中，机构照顾往往是老人最先选择的服务方式 社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理--社会和家庭方面的需要 社会工作者的具体职责包括接收入院、实施心理--社会方面的评估、提供接案服务、制订出院方案、提供信息和转介服务等
价值观问题 反移情现象 自我意识和督导 职业伦理问题
价值观问题 反移情现象 自我意识和督导 职业伦理问题
诚恳地倾听社会工作者的表述 仔细研究和批阅社会工作者的工作记录和服务报告 鼓励被督导者对服务对象的问题进行评价和判断 培养被督导者自主思考和批判反思能力 在社会工作者遇到难以解决的困难时， 直接代替社会工作者处理问题
精神分析理论 认知行为理论 人本主义理论 增强权能理论
价值观问题 反移情现象 自我意识和督导 职业伦理问题
保密问题 人情与法制及规定的冲突问题 价值介入与客观性的矛盾 社会工作者的个人利益满足和职业的社会责任之间的冲突
身体健康 处理认知与情绪问题 处理精神问题 维护社会支持网络
老年人的精神状况 老年人的身体状态 老年人的家庭背景 老年人的经历 老年人对待介入的态度
老年人的健康状况 老年人的症状表现 老年人存在问题的时间 老年人对待介入的态度
社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护 老年人理解能力下降，社会工作者对其不能有效配合工作的表现乱吼乱叫 被老年人的离世影响了自己的情绪，感到悲观无助 与老年人打交道的过程中，想到了自己的老人，并因此持有不同的心情 老年人在与社会工作者沟通中，想到了自己的孩子，对社会工作者表现出异样的热情
评估最好是在老人的家中，或者是老人自己熟悉的房间或空间里进行 社会工作者在做评估的时候一定要征得服务对象的知情同意，并注意在评估过程中维护服务对象的尊严 评估时要特别注意最初提议做评估的人的看法和老人自己对待评估的态度 平衡好老人自立与依赖他人的需要，防止老人不惜代价保持自立，让自身生活充满风险或生存、生活受到损害 为保证评估的统一性，所有类型的老人的评估都只能用一种方法
价值观问题 职业伦理问题 自我意识和督导 反移情现象
给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识 给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应 与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径 协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪
评估最好是在老人的家中.或者是老人自己熟悉的房间或空间里进行 社会工作者在做评估的时候一定要征得服务对象的知情同意并注意在评估过程中维护服务对象的尊严 评估时要特别注意最初提议做评估的人的看法和老人自己对待评估的态度 平衡好老人自立与依赖他人的需要，防止老人不惜代价保持自立而使自身生活充满风险或生存、生活受到损害 为保证评估的统一性，所有类型的老人的评估都只能用一种方法
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