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选择保护隐私且不令人陌生的地方 交谈前护士应向病人做自我介绍 护士站在病人身后观察病人 交谈中体现对病人的关心 交谈中注意倾听
先递名片，再做介绍 先做介绍，后递名片 长话短说 内容完整
自我介绍时，为表示想认识对方的诚意，应一见面就开门见山地递名片 自我介绍总的原则是详尽仔细，一般以1分分钟为宜 如果一个以前曾经介绍过的人，未记起你的姓名，你最佳的方式是直截了当地再自我介绍一次。 自我介绍用语一般要留有余地，不宜用“最”、“第一”“特别”等极端的词语。
护士先做自我介绍 询问病史时多问少听 交谈中避免套问 结束谈话时简单重复内容 对患者的疑虑应作必要的指导
与人交谈时语速要适当 与人交谈时内容要详细、具体 与人交谈时土语要少用 与人交谈时口气要谦和
先递名片，再做介绍 先做介绍，后递名片 长话短说 内容完整
初次相识，自我介绍 被别人引荐时 与友人离别时 与人交谈融洽，表示愿意建立联系时
自我介绍要过分自谦 与女士握手时，要让女士先伸手 见面时，先向对方点头致意 初次见面时要说明自己的姓名和身份，可同时递上名片
表情自然，举止优雅，仪容端庄，眼神正视对方 有礼貌地称呼对方，做自我介绍 告诉患者在交谈的过程中可能希望他随时提问和澄清 不用告知交谈目的及所需时间
在社交场合，与不相识者相处时。 有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时。 前往陌生单位，进行工作联系时。 对方较忙碌，且情绪急躁，没有兴趣时。
与人交谈时语速要适当 与人交谈时内容要详细、具体 与人交谈时土语要少用 与人交谈时口气要谦和
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