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热情大方的表示欢迎及问候 礼貌周道的引导宾客入座 将茶单双手递交给宾客 根据宾客喜好适时介绍展示茶品
研究宾客用餐心理 研究宾客用餐习惯、口味 研究宾客用餐需求 研究宾客服饰
主动替宾客选定 热情为宾客推荐 礼貌将茶单交宾客自选 留时间让宾客考虑,确定后再来服务
由宾客自行到收银台结账 由服务员帮助宾客结账 由管理人员帮助宾客结账 由收银员找宾客结账
当宾客需要时,再交给宾客 随意放在宾客座位上,让宾客自己看 双手递交给宾客 拿在手上读给宾客听
详细地不断地介绍茶的品饮方式 泡好一道茶后,退离到易于照看到宾客的位置待机提供主动服务 告诉宾客,为不打扰他们谈事,先离开,有事请招呼 简短迅速的将茶泡好,保持一段距离站立
当宾客需要时,再交给宾客 随意放在宾客座位上,让宾客自己看 双手递交给宾客 拿在手上读给宾客听