当前位置: X题卡 > 所有题目 > 题目详情

创业客户问题诊断的内容?

查看本题答案

你可能感兴趣的试题

以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析  通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题  界定客户的战略需求,确定战略咨询课题  在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营状况进行综合诊断  判断客户在战略制定过程中是否存在问题  
行业定位  经营策略  竞争形势分析  目标客户  企业选址  
鼓励自主创业  以就业带动创业  创业就业并进  促进以创业带动就业  
综合诊断  客户现行战略诊断  客户战略管理过程诊断  客户战略制定过程诊断  
明确告知客户实事求是地阐述创业事实  避开各种人员和因素的干扰,独立完成对事实的调查活动  以查明事实为根据,准确地用法律、政策和创业咨询原理等给出客观分析意见  客观公正地发表自己的见解和意见  
综合诊断  客户现行战略诊断  客户战略管理过程诊断  客户战略制定过程诊断  
受理方式:7×24小时集中受理和处理客户问题,受理方式为电话、传真、信函、网上提交、电子邮件等方式  受理内容:为客户提供在线技术支持、远程诊断和快速反应的现场排障服务;包括客户故障申告,客户咨询,客户需求,客户表扬、客户意见和建议、客户投诉等。对客户问题进行集中监控、跟踪、升级告警、汇总、统计和报告  受理的问题范围:对客户问题进行确认并在全球客户支持系统上登记为Calllog或形成书面记录的活动  问题受理无需区分是客户申告的问题和我司发现的问题  
目标市场在哪里?  怎样来让客户买单?  企业实行股份制还是责任制?  管理团队有能力和实力创业吗?  
成本加大  人员流失  财务困难  客户流失  
以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析  通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题  界定客户的战略需求,确定战略咨询课题  在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营情况进行综合诊断  判断客户在战略制定过程中是否存在问题  
综合诊断  客户现行戓略诊断  客户戓略管理过程诊断  客户戓略制定过程诊断  
目标市场在哪里?  怎样来让客户买单?  企业实行股份制还是责任制?  管理团队有能力和实力创业吗?  
符合未来发展趋势  可以给客户带来价值  可以解决某些问题  具有时效性  
客户定位  规划未来  自身定位  价值传递  

热门试题

更多