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供应商价值链 顾客价值链 竞争对手价值链 企业内部的研发设计
价值链中各项活动对企业竞争优势的影响不同 价值链中的基本活动之间、支持活动之间以及基本活动与支持活动之间都会存在各种联系 价值活动的联系只存在于企业价值链内部 企业与企业之间的价值链也会存在一定联系
Ⅰ．Ⅱ．Ⅲ Ⅰ．Ⅱ．Ⅳ Ⅰ．Ⅲ．Ⅳ Ⅰ．Ⅱ．Ⅲ．Ⅳ
上下游关联的企业间存在行业价值链 企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链 企业内部各业务单元间也构成价值链 以上都正确
选择或构筑价值链各项活动之间的最佳联系方式，有利于提高价值创造和战略能力 支持企业竞争优势的关键性活动是企业独特能力之一 价值活动的联系既存在于企业价值链内部，也存在于企业与企业的价值链之间 价值链分析适用于多元化经营企业对企业资源能力进行考察
行业价值链的主要角色包括供应商、制造商、运货商、经销商、零售商和客户等。 包含行业价值链、企业价值链、服务价值链 一个简单的企业价值链包含五个主要增值活动：运入物流、运作、运出物流、销售、售后服务。 价值链是一种用来确定活动、分析活动如何影响企业成本和价值体现的框架。
价值链是顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格 对企业来说，价值的概念要从竞争对手的角度来理解 价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动 同一行业内的企业的价值链也会相差较大
I、Ⅱ、Ⅲ I、Ⅲ、IV Ⅱ、Ⅲ、IV I、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
产品生产价值链 供应商价值链 顾客价值链 竞争对手价值链
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