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触摸是一种有声的语言,可以获得临终老年人的信赖 减轻其孤独和恐惧感,使他们有安全感和亲切感 帮助他们在人生旅途的最后阶段、在充满人性的温暖气氛中,充实地、安详地、尊严地离开人间 触摸是一种无声的语言,可以获得临终老年人的信赖
寒暄的一种方式 安慰的一种方式 拒绝的一种方式 批评的一种方式
音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式 身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一 相对于其他语言沟通方式来说, 身体语言沟通的有效性要差很多 着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通
目光接触是一种身体语言沟通方式 人在触摸和身体接触时会有深刻的情感体验 人的目光与面部表情均与其内在心态对应 姿势是个体运用身体的运动表达情感及态度的身体语言
触摸不受文化背景的限制 触摸是非语言沟通的一种形式 触摸是心理支持的重要方法之一 触摸使用不当可造成误解和反感 触摸能传递其他沟通形式不能取代的信息
写信属于非语言沟通的一种形式 非语言沟通不如语言沟通具有感染力 语言沟通占人际沟通的绝大部分比例 语言沟通可分为口头沟通和书面沟通 书面沟通是最具影响力的一种沟通形式