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话务台的各种资料、记录需随时整理成册,有专人保管就行。
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话务员考试《高级话务员》真题及答案
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话务台的原始记录应包括数据资料变动日志
组成话务台的线路特性可以是用户线也可以是用户线
各种会计印章采用的办法新刻制印章启用前领用人必须在业务用公章保管使用登记簿上预留印模
专人领用、专人保管、专人负责
专人使用、专人保管、专人负责
专人领用、专人管理、专人负责
专人使用、专人管理、专人负责
话务台的基础工作应建立健全各项保证制度的执行
号线管理
管理制度
用户资料
管理方法
话务台系统故障时需重新安装操作系统系统安装完成时需安装话务台软件安装话务软 件前需注意系统内设置
系统时间
显卡
系统语言
网卡
各种记录应有专人保管不允许外借外借他人应负责及时收回
关于电子国债的报表保管要求下列的描述是正确的
国债销售情况统计表需每日下载,专人保管,期限一年。
账务性对账不一致明细查询需每日下载并打印,作凭证附件。
批量到付结果明细查询需定期下载,专人保管,期限一年。
批量付息结果明细查询需定期下载,专人保管,期限一年。
整定计算原始底稿需整理成册妥善保管以便日常运行或事故处理时查√
麻醉药品的五专管理是
专人保管,专柜加锁,专册登记,专用账册,专用处方
专人验收,专柜加锁,专册登记,专用账册,专用处方
专人保管,专人验收,专册登记,专用账册,专用处方
专人保管,专库加锁,专册登记,专用账册,专用处方
专人保管,专柜加锁,专账登记,专用记录,专用处方
信用社各种印章使用采用原则
谁使用、谁掌管、谁负责;
专人使用、专人保管;
专人负责、专人保管;
专人使用、专人负责.
属于话务台原始工作记录的是
个人资料
投诉记录
思想汇报
员工学习笔记
凡是使用过业务资料应分类装订保存并制作封面封面上仅需标明时间范围和数量装订后业务资料要交专人保管
质检话务台提供的功能模块是
话务监视
功能描述
操作流程
选择类别
话务台应保存好各类原始
用户资料
员工档案
工作记录
个人资料
ZXSS10的话务台有标准话务台电脑话务台三种
在集中型用户交换机中各个虚拟用户小交换机分别具有各自的各自的呼叫及功能相互隔离互不干扰
话务台、编号方案
话务台、中继线
中继线(外线)、编号方案
话务台、中继线(外线)、编号方案
话务各种资料和记录应有保持资料完整和清洁
负责
定期检查
专人保管
专人看管
关于技术资料的保存期限下面说法正确的是
各类报表、质量分析表应按年分月整理成册,长期保存,定期的测试记录、系统告警记录、值班记录等各项原始记录保存期一年。障碍记录保存三年
各类报表、质量分析表应按年分月整理成册,保管期限一年,定期的测试记录、系统告警记录、值班记录等各项原始记录保存期三年。障碍记录长期保存
各类报表、质量分析表应按年分月整理成册,保管期限三年,定期的测试记录、系统告警记录、值班记录等各项原始记录保存期一年。障碍记录长期保存
各类报表、质量分析表应按年分月整理成册,保存期限二年,定期的测试记录、系统告警记录、值班记录等各项原始记录保存期一年。障碍记录保存三年
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