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选择企业的增长战略 制定营销实施计划 确定企业的发展方向 选择目标客户群
商务客户群界定 游离客户群界定 核心客户群锁定 重要客户群锁定
需要、欲望或需求而制定的 购买力而制定的 特殊需求制定的 愿景而制定的 服务需求而制定的
需要、欲望或需要而制度的 购买力而制定的 特殊需求制定的 远景而制定的 服务需求而制定的
需要、欲望或需求而制定的 购买力而制定的 特殊需求制定的 远景而制定的 服务需求而制定的
批量营销的目标客户群的质量较高 营销的成功率较其他方式高 银行网点对批量营销活动的计划性较强 营销针对性较强
重要客户群锁定 项目核心客户群 游离客户群界定 无效客户群
客户群的价值分析 当年度客户营销管理的实施情况 客户营销管理中存在的问题 对下一年度客户营销管理工作的措施及建议
重要客户群 项目核心客户群 游离客户群 无效客户群
负责制定落实分区域、分品种的业务发展目标 负责对重点优质客户群体的“零售业务批发”进行牵头营销 负责担保、评估、合作中介等公司的准入和管理 负责重点优质客户的受理和调查
已有目标客户群 高端目标客户群 未来客户群 潜在目标客户群
完成本行分配的年度营销计划及绩效目标 ; 并根据本行业务发展规划和年度总体营销计划，主持制定重点客户和重点产品营销方案；组织实施本行或参与上级行的联合营销活动，指导下级行客户部门或下级客户经理提升营销工作的质量和效益。 组织客户经理团队，策划和实施市场营销活动 ; 深度拓展存量客户潜在的金融资源，营销拓展潜在优质客户，维护本行与重要客户的战略伙伴关系。 参与产品研发，主持制定产品营销方案和综合服务方案 ; 组织开展贷前调查工作，包括撰写客户授信调查报告、项目评估报告等材料，确保调查评估质量。 建立风险预警机制，对各类风险提出预警和防范措施 ; 严格执行贷后管理规章制度，有效防范和化解风险。
核心客户群锁定 重要客户群锁定 游离客户群界定 散户群客户锁定
确定企业的发展方向 选择企业的增长战略 制订营销实施计划 选择目标客户群
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