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物流企业要根据客户情况进行分类,按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。A类客户是指( )。

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按零售客新品户定货行为进行分类  根据零售客户对新品营销支持程度进行分类  按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分  在制定系列忠诚度评价指标后,按照忠诚度大小进行分类  
物流活动的主体  企业性质的不同  产品类型不同  以上均不是  
较重要客户群但为企业带来较少收益的客户群  最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群  较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群  不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群  不重要客户群但可为企业带来较多收益的客户群  
较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群  最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群  不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群  较重要客户群但不一定为企业带来最多收益的客户群  
从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务,具备一定规模  根据客户的需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务  按照业务要求,企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备  企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络  企业配置专门的机构和人员,建立完备,的客户服务体系,能及时、有效地提供客户服务  

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