BSP方法的产品/服务过程的定义分四个步骤，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列( )包含此类工作。

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识别企业的产品/服务按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程画出产品/服务总流程图写出每一过程的说明

识别企业的产品／服务按产品／服务生命周期的各个阶段识别过程画出产品／服务总流程图写出每一过程的说明

识别企业的产品/服务按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程画出产品/服务总流程图写出每一过程的说明

按产品/服务生命周期阶段识别过程识别企业的产品/服务画出产品/服务过程总流程图写出过程说明

识别企业的产品/服务按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程画出产品/服务总流程图写出每一过程的说明

识别企业的产品/服务按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程画出产品/服务总流程图写出每一过程的说明

识别企业的产品/服务按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程画出产品/服务总流程图写出每一过程的说明

识别企业的产品/服务按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程画出产品/服务总流程图写出每一过程的说明

识别企业的产品/服务按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程画出产品/服务总流程图写出每一过程的说明

识别企业的产品/服务按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程画出产品/服务总流程图写出每一过程的说明

识别企业的产品／服务按产品／服务生命周期的各个阶段识别过程画出产品／服务总流程图写出每一过程的说明

识别企业的产品与服务画出产品与服务总流程图按产品与服务生命周期的各个阶段识别写出每一过程的说明