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服务的特征可以是无形的也可以是有形的 服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求 通常,服务的输出包括有形或无形的产品 服务可能涉及为顾客创造气氛
转让的客体可以是有形的,也可以是无形的 转让方一般提供的是技术的使用权 具有较强的时间性和地域性 内容复杂,履行期长
服务的特征可以是无形的也可以是有形的 服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求 通常,服务的愉出包括有形或无形的产品 服务可能涉及为顾客创造气氛
必须是有形的 必须是无形的 既可以是有形的,也可以是无形的 无法判断
内容与形式上的多样性 空间上的地域性 利用上的永续性和易损性 季节上的变化性
以货币为交易对象 以货币为交易工具 以资金为交易对象 可以是有形的,也可以是无形的 可以有固定场所,也可以没有固定场所
产品是活动或过程的结果 产品只包括硬件、流程性材料,不包括服务、软件 产品可以是有形的,也可以是无形的或是他们的组合 产品可以是预期的或非预期的
可交付物是无形的服务,而不是有形的产品 一种高知识含量的定制性服务 可交付物既可以是无形的服务,也可以是有形的产品 服务项目是一种知识密集型的新兴劳动形式 服务项目是一种高智慧的非专业性服务活动
技术买卖的标的可以是有形的商品,也可以是无形的技术知识 技术贸易转让的是技术的使用权 技术贸易比一般商品贸易复杂 技术出口不是企业的直接目的