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调查项目比较简单,调查人员亲自上门登记的访问调查,一般用()表。
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中级商业经济《中级商业经济综合练习》真题及答案
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在进行信访调查时相关工作人员应当表明自已的身份并且对于一般的信访调查信访调查人员不得少于2人
适用一般程序调查火灾时应该根据案情的复杂程度确定调查人员人数案 情简单的也可以一名调查员进行调查
市场调查目标的确定一般要经过提炼调查主题确定调查项目和等步骤
细分目标市场
选择调查人员
确定调查样本
形成假设
适用一般程序调查火灾的特殊情况下可由1名火灾调查人员进行调查
适用一般程序调查火灾事故时调查人员不得少于2人
调查人员借助电话工具向调查者询问了解意见和看法的一种方法叫做
留置调查
电话调查
个人访问
间接调查
对于用电话访问法来收集数据下列说法错误的是
调查对象的选择有局限性
成本相对较低
比较适合调查问题比较简单的市场调查
可以消除访谈人员的偏见
对于一般的信访调查信访调查人员可以只有1名
下列不属于实施督导的具体工作的是
招募调查人员
管理和协调调查人员的工作
培训访问员
入户调查
解释询问是请被调查对象说明他的行为和看法产生的原因和动机下列说法中正确的是
这种询问比较简单,调查结构容易整理
这种方法能深入了解被调查者的心理活动
不但能找出问题所在,还能找出问题的原因
对调查人员要求不高
调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格被调查人接到表格后 按调查项目逐一认真填写这是职位调
面谈法
实地观察法
登记法
书面调查法
当调查内容较少项目简单只要求一般回答时可采用电话调查或
面谈访问
留置问卷
邮寄调查
实验法
对调查人员的监控一般利用来判断调查人员访问的真实性
现场监督
审核问卷
电话回访
实地复访
火灾事故调查中适用简易调查程序的由名火灾事故调查人员调查 适用一般调查程序调查的火灾事故调查人员不得
两; 五
三; 七
两; 三
一; 两
访问调查的主要缺点是
回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制
回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷
调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心理压力
调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制
调查人员首次访问遇到被调查者工作繁忙的情况调查人员较好的办法是
耐心等待,待他繁忙过后进行调查
与其商量另外安排一个方便的时间进行调查
锲而不舍地追踪调查
自动撤退,下一次再来的调查
在进行信访调查时相关工作人员应当表明自己的身份并且对于一般的信访调查信访调查人员不得少于人
2
3
4
5
在统计调查方案中一般包括
调查的目的和任务
调查的时间和时限
确定调查人员
确定调查对象
调查的组织工作和计划
根据调查人员与被调查者接触方式的不同访问法可分为个人访问
网上调查
邮寄调查
电话调查
留置调查
调查人员将问卷分发给被访对象由被访者在一定时间内填写再由调查人员上门回收的调查方法是
入户访问法
街头访问法
网上调查法
留置法
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是指以出售一流耐用消费品和家庭生活用品为主以比其他零售店更低的价格进行销售的零售业态
为企业经营提供宏观参考的市场定义是
建立混合渠道系统虽然能为企业带来很多好处但混合渠道系统不利于
表明价格的变动会引起需求量较大幅度的反方向变动
专门经营某一类或少数几类商品的批发商称为
某公司2012年度销售收入为5000万元销售成本为4000万元净利润为200万元;年初资产总额为2000万元年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元年末应收账款为600万元;年初存货为200万元年末存货为300万元该公司2012年的销售净利率为
某企业承诺如果客户在30天内付清贷款则给予20%的折扣这种折扣是
零售引力法则是由学者威廉·雷利提出来的
采用钟点工制除了核心和管理业务由正式员工承担外商品搬运整理加工和营业工作都由临时雇用的钟点工承担流通企业员工的这种管理方式适合于
从国内外连锁经营发展的历史现状以及发展前景来看适应连锁经营发展的零售业态主要包括
市场细分的目的是
热消费者的生理购买动机是为了利用商品的
按商圈大小不同可以将批发商分为
顾客需求的是市场细分的内在依据
是衔接国内和国际市场交易的一种批发形式
属于消费者信息来源中的公共来源
新商品流通企业总是处于市场上信息灵通使商品流通企业对商品生产具有
热请您说出您所知道的洗衣粉的品牌名称该询问调查技术属于
某公司2012年度销售收入为5000万元销售成本为4000万元净利润为200万元;年初资产总额为2000万元年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元年末应收账款为600万元;年初存货为200万元年末存货为300万元该公司2012年的存货周转率为次
下列属于商品的是
在零售商的分类依据中业种强调的是
由商品本身特点所决定企业为方便消费者而提供的相应服务就是
调查者通过直接观察和记录被调查者的言行来汇集资料的方法叫
消费者爱好的形成偏爱的产生都是通过得来的
下列选项中不属于零售的特征的是
影响市场集中度的主要因素是
流通信息随着商品货币及流通当事人的行为等信息载体流人流通领域的同时也会通过各种载体进行信息反馈并对相关的当事人起着引导的作用这是流通信息流的功能
以下活动是在企业与其目标顾客或社会公众间进行的
下列属于商品的是
在商品供大于求的情况下采购策略应为
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