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汽车延伸服务
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汽车服务工程《汽车服务工程》真题及答案
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下列哪些属于出租汽车的延伸服务
搀扶患病乘客到医院就诊室
搀扶老人下车
向乘客指明下车后路途
播放悦耳动听的乐曲
某饭店对客人的服务细致入微如百事可乐的总裁入住房间就会全部换上百事公司的产品丰田公司董事长入住床头会
差异服务
系统服务
标准服务
延伸服务
超常服务
社会服务职能是高校
教学和科研职能的延伸
教学职能的延伸
科研职能的延伸
创收的借口
某饭店对客人的服务细致入微如百事可乐的总裁入住房间就会全部换上百事公司的产品丰田公司董事长入住床头会
差异服务
系统服务
标准服务
延伸服务
超常服务
某汽车生产企业原来一直生产大众化价格适中的汽车后来根据市场需求开发了高档汽车投放市场取得了一定的效果
向下延伸
向上延伸
双向延伸
产品线扩充
广义的汽车服务还延伸至
汽车销售
汽车生产领域
汽车回收
汽车拆解
某饭店对客人的服务细致入微如百事可乐的总裁入住房间就会全部换上百事公司的产品丰田公司董事长入住床头会
差异服务
系统服务
标准服务
延伸服务
超常服务
在网络营销中产品的整体概念可分为5个层次分别是核心利益层次有形产品层次期望产品层次延伸产品层次和潜在
核心利益层次
期望产品层次
延伸产品层次
潜在产品层次
象征图形的开发可从两方面入手
企业标志延伸
企业服务延伸
企业产品延伸
企业信息延伸
企业哲学延伸
汽车企业常用产品线延伸策略来优化产品组合延伸汽车产品组合的策略有
向上延伸
向下延伸
双向延伸
横向延伸
延伸服务就是根据宾客的______需求在满足______的前提下将内容延伸
产品整体理论认为一个完整的产品应该包含三个层次
核心产品、有形产品、延伸产品
核心产品、有形产品、服务产品
核心产品、延伸产品、服务产品
有形产品、延伸产品、服务产品
业务是为时尚人士提供全方位更便捷的汽车信息服务将汽车咨询服务延伸到用户的手机上根据不同用户的不同需求
根据产品整体理论保险产品概念包含三个层次分别是
无形产品,有形服务和延伸服务
核心产品,有形产品和延伸产品
核心产品,无形产品和延伸产品
核心产品,边缘产品和延伸产品
汽车的几何中心线应和道路的延伸方向
汽车延伸服务包括
出租汽车延伸服务的项目包括
扶残助弱类
答疑解惑类
助人为乐类
丰田汽车厂同时增加高低档次若干品牌的汽车属于
向上延伸
向下延伸
双向延伸
扩大产品组合
某汽车企业原来生产高档汽车产品后来决定增加低档汽车产品这种产品组合策略是
向上延伸
向下延伸
反向延伸
缩减产品组合
汽车服务概念有狭义的有广义的广义的概念延伸至
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