非正式沟通形式多样相对灵活但难于控制信息容易失真-X题卡

书面正式沟通书面非正式沟通口头沟通信息传递沟通

非正式沟通口头沟通正式沟通书面沟通

口头沟通的优点是沟通方便口头沟通有较强的约束力书面沟通要求精确书面沟通的优点是沟通效果好口头通知容易失真，沟通速度快

正式沟通比较严肃，权威性强正式沟通容易控制，易于保密正式沟通对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓，沟通形式刻板不存在信息失真或扭曲的可能性

正式沟通比较严肃．权威性强正式沟通容易控制，易于保密正式沟通对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓．沟通形式刻板不存在信息失真或扭曲的可能性

非正式沟通的优点是效果较好，易于保密非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式正式沟通的沟通渠道可自由选择正式沟通可以使信息沟通保持权威性

书面正式沟通书面非正式沟通口头沟通信息传递沟通

正式沟通比较严肃，权威性强正式沟通容易控制，易于保密正式沟通对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓，沟通形式刻板不存在信息失真或扭曲的可能性

正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式非正式沟通的优点是效果较好，易于保密正式沟通的沟通渠道可自由选择非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活正式沟通可以使信息沟通保持权威性

书面正式沟通书面非正式沟通口头沟通信息传递沟通

单向沟通言语沟通非正式沟通平等沟通

沟通方便沟通速度快信息容易失真能提供一些在正式沟通中难以获得的信息

难以控制信息容易失真影响组织的凝聚力信息传播范围受限制

正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式非正式沟通的优点是效果较好，易于保密正式沟通的沟通渠道可自由选择非正式沟通信息传递速度较慢，不够灵活正式沟通可以使信息沟通保持权威性

非正式沟通形式多样，相对灵活，但难于控制，信息容易失真。