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沟通过程中护士的态度是否诚恳 护士的观察能力和专业知识水平 患者对护士的信任程度 护士有效的沟通技巧和熟练程度 患者对就医过程的认知能力
病人的能力 护士在沟通过程中的诚恳态度 护士有效的沟通技巧 病人对护士的信任度 护士的专业知识水平
告诉其主管医生 告诉直系家属 告诉同病房的基他护士 告诉其他病人 严守秘密,不告诉他人
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