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如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于()的范畴。
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物流师(二级)《填空》真题及答案
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从制造企业和商业企业的角度观察物流服务物流服务属于企业的范畴
产品服务
客户服务
营销服务
保障服务
站在物流活动委托方的角度看物流企业提供的是一种服务这种服务同时也构成了制造企业或商业企业物流服务的全
如果站在从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于
企业商品服务
企业客户服务
企业有形服务
企业无形服务
如果以从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于企
对于有形产品制造和销售的企业来说服务产品组合中最重要的因素是
信息
服务
赠品
有形产品
从制造企业和商业企业的角度观察物流服务物流服务属于企业的______
产品服务
顾客服务
营销服务
保障服务
如果站在从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于
从制造企业和商业企业的角度观察物流服务物流服务属于企业的范畴
产品服务
顾客服务
营销服务
保障服务
制造企业和商业企业的物流服务就是用来支持其产品而向客户提供的一种服务是客户对商品利用可能性的物流保障
营销活动
生产活动
销售活动
回收利用活动
站在从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于
物流客户服务
物流商品
物流企业客户服务
企业物流服务
如果站在从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于
企业核心竞争力;
企业战略发展;
企业客户服务;
企业能力管理
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物流客户服务表现为一种经营理念即通过物流服务水平与成本的平衡找到企业经营效益与客户需求的最佳结合点
所谓客户服务是指为支持企业的核心产品或服务而提供的服务制造企业和商业企业的物流服务就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务是客户对商品利用可能性的物流保障这种物流服务也可称之为物流客户服务
托盘是集装单元化器具
物流服务是以数量多而又固定的客户为对象
集装是
现代观念认为始终保持高水平的库存是提高产品可得性的最有效手段
订货周期定义为从客户发出订单提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间包括在客户收到订购货物所需经过时间内发生的所有相关活动
只有当客户需要的产品出现缺货时才是真正意义上的缺货产品出现缺货的统计数据是衡量企业在兑现产品可得性服务的承诺方面实际效果如何的指标之一
一般装卸搬运技术装备的特点是
在装卸搬运技术装备中运输机械具体指的是汽车平板车和拖拉机等
用现代营销和消费的观点来看企业提供给客户的不只是有形产品还包括与之相关的服务
目前关于物流服务有明确的定义
起重机械的工作机构一般由大部分组成
包装的功能是
自动导向搬运车的导向系统一般分为外导式和自导式
运输机械是按照规定的路线
提高物流能力推动现代物流迅速发展的是
简述装卸搬运技术装备的主要作用
叉车的特点是
所有的客户都需要或希望最快速的服务运作
企业要实现高水平的库存可得性就需要做许多计划安排工作事实上库存可得性的思考关键是在尽量降低对库存和设施的总体投入的同时有选择地对客户或核心客户保证高水平的产品可得性
分拣是指
站在物流活动委托方的角度看物流企业提供的是一种服务这种服务同时也构成了制造企业或商业企业物流服务的全部
简述自动分拣系统的基本组成部分
到达理论强调的是物流在克服空间距离方面发挥的作用很难反映出物流的真正目的
构筑物流系统的主要成本因素是
物流服务的可替代性对于物流企业来说增加了物流服务实现形式选择的灵活性但对货主企业就增加了经营难度
一般平衡重式叉车的前部装有标准货叉它
如果存货服务率为100%配送服务率为100%则客户的商品利用可能性也就达到100%如果其中一项为零另一项是100%则客户的商品利用可能性是50%
货主企业的物流需求是以信息流为基础的
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