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发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员勘察现场，收集旁证、物证，调查事故发生原因

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寻衅滋事扰乱公共秩序危害旅客人身安全危害旅客财产安全

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乘警武警公安人员列车工作人员

列车上发生旅客人身伤害事故时应当将受伤旅客移交三等以上车站在区间停车处理时为就近车站处理车站不得拒绝

列车上发生旅客人身伤害事故应当将受伤旅客移交就近车站处理车站不得拒绝受理

铁路旅客运输规程中规定发生旅客人身伤害或急病时车站或列车应会同公安人员勘察现场收集旁证物证调查事故

编制客运记录编制代用票编制客杂编制电报

在铁路旅客运输过程中遇有急病分娩的旅客时车站列车应当尽力予以救助其救助程序参照相关规定办理铁路旅客人

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》《路外伤亡处理办法》《无票人员处理办法》《铁路旅客运输损害赔偿规定》

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列车车站发生旅客人身伤害时站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况报告站长组织救护稳定人员情绪维护现场秩

列车员运转车长列车长乘警

铁路旅客运输规程第一百一十二条规定发生旅客人身伤害或急病时应会同公安人员勘察现场收集旁证物证调查事

客运员或列车员客运员车站或列车列车员

铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法列车发生旅客人身伤害时列车工作人员应当到场查看旅客伤害情况报

列车长客运值班员站长列车调度员

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