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超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
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用电客户受理员《用电客户受理员-高级工三》真题及答案
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用户暂拆因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表应持有关证明向供电企业提出申 请暂拆时间最长不得超过个
一
二
三
六
已办理暂拆用电手续的电力客户超过暂拆规定时间要求复装接电的供电企业按变更 手续办理
超过暂拆规定时间客户申请复装接电时应予办理新装手续
供电营业规则规定对客户超过暂拆规定时间要求复装接电者应按 新装手续办 理
根据供电营业规则规定用户暂拆时间超过6个月需恢复用电者 应按新装手续办理
对客户超过暂拆因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表规定时间要求复装接电者应如何办理
超过暂拆规定时间要求复装接电者按手续办理
新装
增容
变更用电
已办理暂拆用电手续的电力客户超过暂拆规定时间要求复装接电的供电企业按新装手续办理
国家电网公司变更用电及低压居民新装增容业务工作规范试行 规定暂拆原因消除用户办理复装手续后供电企业应
5天
5个工作日
7天
7个工作日
超过暂拆规定时间要求复装接电者按增容手续办理
用户申请暂拆时间最长不得超过个月超过暂拆规定时间要求复装接电 者按新装手续办理
4
5
6
7
暂拆原因消除客户要求复装接电时须向供电企业办理复装接电手续并按规定上述手续完成后供电企业应在五天内复
超过暂拆规定时间要求复装接电者按办理
根据国家电网公司变更用电及低压居民新装增容业务工作 规范试行规定下列选项关于客户用电暂拆规定内容表述
暂拆适用于低压供电用户
用户办理暂拆手续后,供电企业应在5天内执行暂拆
超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理
用户申请暂拆时间最长不得超过6个月
用户暂因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表的超过六个月时间要求复装接电者按新装手续办理
供电营业规则第二十八条第4点规定超过暂拆规定时间要求复装接电 者按手续办理
暂拆恢复
移表
迁址
新装
根据供电营业规则以下关于暂拆的办理规定正确的是
用户办理暂拆手续后, 供电企业应在五天内执行暂拆
暂拆时间最长不得超过六个月。 暂拆期间, 供电企业保留该用户原容量的使用权
暂拆原因消除,用户要求复装接电时,须向供电企业办理复装接电手续并按规定交付费用。上述手续完成后, 供电企业应在五天内为该用户复装接电
超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理
超过暂拆规定时间要求复装接电者按手续办理
延期
增容
临时用电
新装
暂拆原因消除客户要求复装接电时须向供电企业办理手续并按规定 交付费用
复装接电
增容接电
新装接电
无表接电
暂拆消除用户要求接电须向供电企业办理接电手续并按规定交付费用供 电企业应在7天内为用户复装接电
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低压居民用电客户以客户电源线路接入公用电网线的连接点为投资分界点
根据广东电网公司业扩管理实施细则2013年版规定答复供电方案的时限自 受理客户申请用电之日起低压居民客户不超过1个工作日低压非居民客户不超过2个工作 日中压单电源客户不超过5个工作日中压双电源客户不超过7个工作日__单电源客户 不超过15个工作日__双电源客户不超过30个工作日
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在受理居民客户用电申请签订合同并具备送电条件后2个工作日内装表接电
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若因特殊原因未有确定处理结果的客服工单处理人员可反馈目前处理情况下一阶 段的处理计划预计完成时间并在预计的时间内再反馈处理结果
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