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办理旅客乘降的车站站台的长度,一般应为()。
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铁路客运值班员《铁路客运规章》真题及答案
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列车站停组织乘降时列车员不必在车门口值守低站台乘降时须打开踏板 杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降
车站分两层万胜围琶洲新港东磨碟沙四站的站厅站台同层车站站台长度为可停靠车厢编组的列车
普速铁路行车组织规则NCG/01-2018规定动车组在始发站开车前 车站站__运人员确认客运作业含旅
地铁车站是供旅客乘降换乘和候车的场所应保证旅客使用方便安全 并有良好的通风照明卫生防火设备等给旅客提
地下或封闭车站的站厅公共区、站台公共区
连续长度大于60m的地下通道和出入口通道
同一个防火分区内的地下车站设备及管理用房的使用面积超过200㎡,或面积超过50㎡经常有人停留的单个房间
连续长度大于200m的地下区间和全封闭车道
普速旅客列车车门管理规定中规定列车站停组织乘降时列车员须在_ _____低站台乘降时须打开踏板杜绝旅
铁路客运运价里程表中站名前的△符号表示
旅客乘降所,只办理旅客乘降业务
不办理行李和包裹业务的车站
不办理包裹业务的车站
不办理客运业务的线路连接点车站
铁路客运运价里程表中符号※表示
不办理行李和包裹业务的车站
不办理包裹业务的车站
不办理行李业务的车站
旅客乘降所,只办理旅客乘降业务
铁路旅客运输办理细则中规定旅客要求退票时特殊情况经购票地车站或票面乘 车站站长同意的可在开车后内办理
2 小时
3 小时
4 小时
5 小时
车站站台有效长为米站台屏蔽门总长度为米
列车在无站台的车站和乘降所停车在没有旅客乘降时乘务员应如何出场
办理旅客乘降的车站和乘降所应设置硬面化站台车站站台的长度一般应为米
650
600
550
400
车站站台长度一般为
130-180
130-170
130-160
120-180
同一站台一侧有列车通过另一侧同时办理旅客列车乘降作业时应在站台 内组织作业
站台宽度在且正线邻靠站台一侧有动车组通过另一侧同时有旅客乘降的车站必须设防护栏
铁路旅客运输管理规则规定车站旅客站台的高度特等站应采用1000mm的高站台一般车站可适当采用300~
城轨交通车站站台的长度应满足________的要求站台的宽度取决于________的客流量
电视监控系统在车站及控制中心设有闭路电视设备供行调车站值班员车长用以观察车站站厅站台自动扶梯等处的客
进、出站闸机
自动售票机
车控室
票亭
车站旅客站台的高度特等站应采用1000mm的高站台一般车站可适当采用300—500mm的低站台
铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作铁运[2012]320号规定下列哪 些情形列车应当承担相关责
旅客之间打架受伤
列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤
旅客将开水撒翻至其他旅客受伤
旅客在站台摔倒
动车组列车需要组织旅客下车或换乘其他列车时应在车站站台进行应由 列车组织旅客乘降
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铁路旅客运输服务质量标准总则铁路旅客运输实现安全正点方便快捷设备良好站容整洁饮食卫生文明服务的
铁路路风管理办法规定殴打旅客货主或侵害旅客货主人身权利情节严重定为严重路风事件
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客运职工的职业道德规定礼貌待客做到
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铁路路风管理办法规定路风问题责任者构成一般路风事件的给予决策者或直接责任者
服务语言使用普通话服务语言表达规范准确
铁路路风管理办法规定殴打旅客货主或侵害旅客货主人身权利情节特别严重定为重大路风事件
铁路路风管理办法规定未构成路风事件的路风问题定为
列车晚点要及时通告超过时站长要代表铁路通过广播向旅客货主道歉并积极做好服务工作
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关于加强春运期间售票管理严禁以票谋私的通知中规定规范售票作业标准和程序严格执行有关规定利用视频监控岗位互控红线卡控等措施对作业过程实施监管
铁路旅客运输服务质量标准要求行走站立姿态端正不背手插腰抱膀插兜不高声喧哗勾肩搭背
关于加强春运期间售票管理严禁以票谋私的通知中规定售票员当班时严格遵守四不准作业纪律即不准代卖代买车票不准带现金手机上岗不准售票桌内存放个人物品
铁路路风管理办法规定以票谋私金额定为一般路风事件
铁路旅客运输服务质量标准规定列车到站前及时通告车次停靠站台股道提前到岗做好接车准备并组织
铁路旅客运输服务质量标准规定服务工作要做到
铁路路风管理办法规定构成重大路风事件的给予决策者或直接责任者
铁路路风管理办法规定以票谋私定为重大路风事件
铁路旅客运输服务质量标准要求客运人员应熟知和职责认真执行规章制度作业标准
铁路路风管理办法规定处理路风问题对发生路风问题的单位个人不姑息迁就袒护包庇
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动车组站车客运人员应能够熟练使用计算机和设施
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