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被保险人出具书面授权书 人民法院签发的判决书或执行书 被保险人死亡、失踪、逃逸、丧失索赔能力或书面放弃索赔权利 被保险人拒绝向受害人履行赔偿义
未经保险人书面同意，被保险人或其代表对索赔方不得作出任何承诺或拒绝,出价,约定,付款或赔偿 保险人有权以被保险人的名义，为保险人的利益自付费用向任何责任方提出索赔的要求 保险人无权以被保险人的名义处理任何诉讼的抗辩或索赔 在诉讼或处理索赔过程中，保险人有权自行处理任何诉讼或解决任何索赔案件，被保险人有义务向保险人提供一切所需的资料和协助
保险标的发生盗抢事故后，被保险人应立即向当地公安部门如实报案，并同时通知保险人，否则保险人有权拒赔 被保险人向保险人报案后，从案发时起3个月后，被盗抢的保险标的物仍未查获，方可办理索赔手续 保险人赔偿盗抢损失后，被保险人应将向第三者索赔的权益转让给保险人，破案追回的保险标的应归保险人所有 保险人按该附加保险规定进行赔偿处理时，要扣除相对免赔额
对属于保险责任在10000元以下的人身伤亡赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当在3日内给付保险金 对属于保险责任在50000元以下的人身伤亡赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当5日内给付保险金 C、对属于保险责任的交强险赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当在被保险人提出索赔申请不超过7日内给付保险金 属于保险责任在2000元以下的仅涉及财产损失赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应在当日给付保险金
依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任时，死亡伤残赔偿限额为110000元 依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任时，医疗费用赔偿限额为10000元 依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任时，财产损失赔偿限额为2000元 被保险人无责任时， 无责任死亡伤残赔偿限额为 11000 元； 无责任医疗费用赔偿限额为1000元；无责任财产损失赔偿限额为100元
投保人应如实填写投保单 提供行驶证、驾驶证 续保时提供被保险人机动车上一年度交强险保单 改装应及时通知保险人
对属于保险责任在10000元以下的人身伤亡赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当在3日内给付保险金 对属于保险责任在50000元以下的人身伤亡赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当5日内给付保险金 C、对属于保险责任的交强险赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应当在被保险人提出索赔申请不超过7日内给付保险金 属于保险责任在2000元以下的仅涉及财产损失赔偿案件，被保险人索赔单证齐全的，保险公司应在当日给付保险金
.涉及人身伤亡的案件，交通事故伤者诊疗和用药标准； 机动车辆保险索赔基本程序； 被保险人需积极协助保险人对事故及损失进行查勘； 向其机动车交强险的保险人报案； 发生与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时，被保险人应当及时书面通知保险人。
保险标的不同。 人身意外险的被保险人只能是自然人，责任险的被保险人可以是自然人，也可以是法人。 在责任险中，只有当被保险人对第三者依法负有经济赔偿责任时，保险人才对被保险人承担赔偿责任。而在人身意外险中，只要保险责任范围内的事故造成被保险人的死亡或伤残，保险人就要负赔偿责任 责任保险人在赔偿后依法享有代位求偿权（被保险人本人作为责任方时除外），而人身意外险适用定额给付原则，保险人无代位求偿权。
指导客户填写《索赔申请书》 在《索赔须知》中完整勾选被保险人索赔时需要提供的单证，单方确认签字后交被保险人或报案人 向客户推荐修理厂 告知客户后续处理流程和咨询途径
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