公共服务绩效评价的一般性指标包括哪些内容-X题卡

分拣员工绩效评价分拣设备性能评价分拣流程指标评估分拣作业指标评价

卓越性效标特征性效标结果性效标行为性效标一般性效标

相关性重要性可比性系统性

部门年度绩效考评和专题绩效评价都属于绩效评价的内容绩效评价指标主要包括共性考评指标和个性考评指标绩效考评法包括比较法、因素分析法、公众评选法等绩效评价的对象只能是部门预算支出

优越性效标特征性效标结果性效标一般性效标行为性效标

绩效评价指标绩效评价标准绩效评价类型绩效评价方法

绩效评价指标、评价标准和方法绩效评价的组织管理和工作程序绩效报告和绩效评价报告绩效评价的国际经验

优越性效标特征性效标结果性效标行为性效标一般性效标

投入指标服务内容指标服务满意度指标效果、效益指标服务费用指标

(A) 优越性效标 (B) 特征性效标 (C) 结果性效标 (D) 行为性效标 (E) 一般性效标

经济指标效率指标公平指标效能指标政治指标

符合绩效评价目的的要求符合绩效评价内容的要求在指标集中各项指标相互间具有较高的独立性信息的冗余度低信息的冗余度高

财政支出绩效评价的内容是公共委托——代理事项财政支出绩效评价的主体是政府及其财政部门财政支出绩效评价的对象是使用财政资金的部门和机构财政支出绩效评价程序一般分为前期准备、实施评价、撰写评价报告和支出调整四个阶段

绩效评价有的也称为项目跟踪评价或中间评价绩效评价一般是指建设过程中的绩效评价工程项目绩效具有多因性、政策性、稳定性等特征工程项目绩效包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义

评估机构应当就项目决策、项目管理、项目绩效（产出、效果）等方面全面设定绩效评价指标体系评估机构应当明确执行绩效评价业务所选用的绩效评价方法及其理由评估机构应当明确绩效评价的依据，但不包括绩效评价的目的评估机构应当明确绩效评价的对象及评价内容

公共服务绩效评价的一般性指标包括哪些内容？